Hỗ trợ kỹ thuật

Nhóm Fortune Laser tận tâm cung cấp dịch vụ và hỗ trợ nhanh chóng và chuyên nghiệp để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để hỗ trợ bạn khắc phục sự cố, sửa chữa và/hoặc bảo trì máy Fortune Laser của bạn.

 

Các kỹ thuật viên bán hàng và dịch vụ được đào tạo chuyên sâu của chúng tôi sẽ xem xét các yêu cầu ứng dụng của bạn và cung cấp cho bạn sự tư vấn chuyên sâu về dự án máy laser của bạn ngay từ đầu.
Sau khi bán hàng, Fortune Laser cung cấp cho mọi khách hàng sự hỗ trợ 24/7 của chúng tôi, được hỗ trợ bởi các kỹ thuật viên dịch vụ được đào tạo tại nhà máy của chúng tôi, sẵn sàng ứng phó với bất kỳ sự kiện dịch vụ nào phát sinh.

 

Hỗ trợ chẩn đoán và khắc phục sự cố trực tuyến chuyên nghiệp luôn sẵn sàng suốt ngày đêm, bằng các công cụ trực tuyến, chẳng hạn như WhatsApp, Skype và Teamviewer, v.v. Có thể giải quyết rất nhiều vấn đề bằng cách này.Thông qua giao tiếp âm thanh/video, chẩn đoán máy móc từ xa của Fortune Laser có thể giúp tiết kiệm thời gian và tiền bạc, đồng thời đưa máy móc trở lại hoạt động bình thường càng sớm càng tốt.

 

Nếu bạn cần hỗ trợ về vấn đề hỗ trợ kỹ thuật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc biểu mẫu dịch vụ bên dưới.

■ Email hỗ trợ kỹ thuật tạisupport@fortunelaser.com

■ Điền trực tiếp vào mẫu dưới đây.

 

Khi gửi email hoặc điền vào biểu mẫu, vui lòng bao gồm các thông tin sau để chúng tôi có thể trả lời bạn càng sớm càng tốt với giải pháp cho máy của bạn.

■ Kiểu máy

■ Bạn đặt máy khi nào và ở đâu

■ Vui lòng mô tả chi tiết vấn đề.