Câu hỏi thường gặp

Chúng tôi cung cấp hỗ trợ nhanh chóng và chuyên nghiệp 24/7 cho máy Fortune Laser của bạn.Bên cạnh bảo hành được cung cấp, hỗ trợ kỹ thuật miễn phí trọn đời có sẵn.

Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để hỗ trợ bạn khắc phục sự cố, sửa chữa và/hoặc bảo trì máy Fortune Laser của bạn.

Bạn được chào đón để được đào tạo trong nhà máy của chúng tôi.Và hướng dẫn sử dụng / video để cài đặt, vận hành, bảo trì sẽ được gửi đến bạn để hiểu rõ hơn và sử dụng máy laser.Các máy laser sẽ được cài đặt tốt trước khi vận chuyển cho khách hàng.Xem xét để tiết kiệm không gian và chi phí vận chuyển cho khách hàng, một số bộ phận nhỏ cho một số máy có thể không được cài đặt trước khi giao hàng, khách hàng có thể cài đặt các bộ phận tốt và dễ dàng với hướng dẫn của sách hướng dẫn và video.

Thông thường, chúng tôi cung cấp 12 tháng cho máy cắt laser sợi quang và 2 năm cho nguồn laser (dựa trên bảo hành của nhà sản xuất laser) kể từ ngày máy đến cảng đích.

Nó có sẵn để GIA HẠN thời hạn bảo hành, cụ thể là có thể mua bảo hành bổ sung.Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Ngoại trừ thiệt hại do con người gây ra và một số vật tư tiêu hao không được bảo hành, chúng tôi sẽ cung cấp thay thế miễn phí trong thời gian bảo hành, nhưng khách hàng phải gửi lại các bộ phận bị hư hỏng cho chúng tôi và thanh toán chi phí vận chuyển từ địa phương của họ cho chúng tôi.Sau đó, chúng tôi gửi bộ phận thay thế/thay thế cho khách hàng và chúng tôi chịu chi phí vận chuyển bộ phận này.

Nếu máy quá thời hạn bảo hành, một số chi phí sẽ được tính cho việc sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận.

Chúng tôi cung cấp cho khách hàng thử nghiệm miễn phí vật liệu hoặc sản phẩm của họ.Kỹ sư giàu kinh nghiệm của chúng tôi sẽ kiểm tra và cố gắng đạt được kết quả tốt nhất khi cắt, hàn hoặc đánh dấu theo yêu cầu.Các hình ảnh và video chi tiết, các thông số thử nghiệm và kết quả thử nghiệm có thể được gửi để khách hàng tham khảo.Nếu cần, vật liệu hoặc sản phẩm đã thử nghiệm có thể được gửi lại cho khách hàng để kiểm tra và khách hàng phải thanh toán chi phí vận chuyển.

Đúng.Nhóm Fortune Laser đã thiết kế và sản xuất máy laser trong nhiều năm và chúng tôi có thể sản xuất máy dựa trên yêu cầu của bạn.Mặc dù tùy chỉnh có sẵn, xem xét về chi phí và thời gian cần thiết, trước tiên chúng tôi sẽ đề xuất các máy và cấu hình tiêu chuẩn dựa trên ngân sách và ứng dụng của bạn.

Vui lòng cho chúng tôi biết vật liệu và độ dày bạn muốn cắt/hàn/đánh dấu và diện tích làm việc tối đa bạn cần, chúng tôi sẽ đề xuất các giải pháp rất phù hợp cho bạn với giá cả cạnh tranh.

Hoạt động của máy rất dễ học và xử lý.Khi bạn đặt hàng máy laser CNC từ Fortune Laser, chúng tôi sẽ gửi cho bạn hướng dẫn sử dụng và video vận hành, đồng thời hỗ trợ bạn tìm hiểu máy và cách vận hành thông qua các cuộc gọi điện thoại, e-mail và WhatsApp, v.v.

Đúng.Ngoài máy laser, chúng tôi còn cung cấp các bộ phận laser cho máy của bạn, bao gồm nguồn laser, đầu laser, hệ thống làm mát, v.v.

Có, chúng tôi sẽ sắp xếp lô hàng dựa trên yêu cầu của bạn.Vui lòng cho chúng tôi biết địa chỉ giao hàng chi tiết của bạn và cảng biển / cảng hàng không gần nhất.

Nếu bạn muốn tự sắp xếp lô hàng hoặc có đại lý vận chuyển của riêng mình, vui lòng cho chúng tôi biết và chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn về điều đó.

Do trọng lượng và kích thước khác nhau của từng máy, địa chỉ giao hàng và phương thức vận chuyển được ưu tiên, chi phí vận chuyển sẽ khác nhau.Bạn luôn được hoan nghênh điền vào mẫu liên hệ hoặc gửi email trực tiếp cho chúng tôi để nhận báo giá miễn phí.Chúng tôi sẽ kiểm tra chi phí vận chuyển mới nhất cho máy bạn cần.
Xin lưu ý rằng phí hải quan và một số khoản phí khác có thể được tính cho việc nhập khẩu máy móc.Vui lòng liên hệ với hải quan địa phương của bạn để biết thông tin chi tiết về điều đó.

Sử dụng gói màng nhựa chống nước có bọt bảo vệ cho từng góc;

Bao bì hộp gỗ tiêu chuẩn xuất khẩu quốc tế;

Tiết kiệm không gian càng nhiều càng tốt để tải container và tiết kiệm tiền.

Thông thường, với số lượng nhỏ, khách hàng cần thanh toán trước 100% trước khi chúng tôi sắp xếp đơn hàng.

Đối với đơn đặt hàng lớn, chúng tôi nhận khoản thanh toán trước 30% để bắt đầu sản xuất máy Laser của bạn.Khi máy đã sẵn sàng, chúng tôi sẽ chụp ảnh và quay video để bạn kiểm tra trước, sau đó bạn thực hiện thanh toán cho số dư 70% cho đơn hàng.

Chúng tôi sẽ sắp xếp lô hàng cho các máy sau khi nhận được thanh toán đầy đủ.

Chúng tôi đang tìm kiếm thêm các đối tác từ các quốc gia và thị trường khác nhau để cùng nhau phát triển.Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Máy Fortune Laser cho kim loại có thể cắt thép carbon, thép không gỉ, nhôm, đồng thau, hợp kim và một số kim loại khác.Độ dày tối đa phụ thuộc vào công suất laser và vật liệu cắt.Vui lòng cho chúng tôi biết bạn muốn cắt vật liệu và độ dày nào bằng máy, chúng tôi sẽ cung cấp giải pháp và báo giá cho bạn.

Máy cắt laser sợi quang kim loại là một loại thiết bị laser có hệ thống CNC (Điều khiển số bằng máy tính), sử dụng chùm tia laser sợi quang để cắt kim loại (Thép không gỉ, thép carbon, đồng, đồng thau, nhôm, vàng, bạc, hợp kim, v.v.) thành hình dạng 2D hoặc 3D.Máy cắt laser fiber kim loại còn được gọi là máy cắt laser kim loại, hệ thống cắt laser, thiết bị cắt laser, dụng cụ cắt laser, v.v. Máy cắt laser bao gồm hệ thống điều khiển CNC, khung máy, nguồn laser/máy phát laser, nguồn laser cung cấp, đầu laser, ống kính laser, gương laser, máy làm lạnh nước, động cơ bước, động cơ servo, xi lanh khí, máy nén khí, bình chứa khí, máy làm mát không khí, máy sấy, máy hút bụi, v.v.

Máy cắt laser sợi quang là sử dụng chùm tia laser mật độ công suất cao tập trung để chiếu xạ phôi, sao cho vật liệu được chiếu xạ nhanh chóng tan chảy, bốc hơi, sau đó cắt bỏ hoặc đạt đến điểm đánh lửa, đồng thời thổi ra vật liệu nóng chảy bởi luồng không khí tốc độ cao đồng trục với chùm tia, sau đó di chuyển qua hệ thống cơ khí CNC.Điểm chiếu xạ vị trí để thực hiện phương pháp cắt nhiệt để cắt chi tiết gia công.

Nếu bạn có ý định mua một chiếc máy cắt laser fiber kim loại, bạn có thể băn khoăn không biết nó có giá bao nhiêu.Chà, chi phí cuối cùng về cơ bản sẽ phụ thuộc vào công suất laser, nguồn laser, phần mềm laser, hệ thống điều khiển, hệ thống lái, phụ tùng thay thế và các bộ phận phần cứng khác.Và nếu bạn mua từ nước ngoài, phí thuế, phí vận chuyển và thủ tục hải quan phải được tính vào giá cuối cùng.Vui lòng liên hệ với chúng tôi để nhận được báo giá miễn phí cho các máy laser.