عمومی سوالات

ہم آپ کی فارچیون لیزر مشینوں کے لیے 24/7 تیز اور پیشہ ورانہ مدد فراہم کرتے ہیں۔فراہم کردہ وارنٹی کے علاوہ، مفت زندگی بھر تکنیکی مدد دستیاب ہے۔

ہم آپ کی فارچیون لیزر مشینوں کو خراب کرنے، مرمت کرنے اور/یا برقرار رکھنے میں آپ کی مدد کرنے کی پوری کوشش کریں گے۔

ہماری فیکٹری میں تربیت حاصل کرنے میں آپ کا استقبال ہے۔اور لیزر مشینوں کو بہتر طور پر سمجھنے اور استعمال کرنے کے لیے آپ کو انسٹالیشن، آپریشن، مینٹیننس کے لیے یوزر مینوئل/ویڈیو بھیجا جائے گا۔لیزر مشینیں گاہکوں کو بھیجنے سے پہلے اچھی طرح سے انسٹال کی جائیں گی۔گاہکوں کے لیے جگہ اور شپنگ لاگت کو بچانے کے لیے، کچھ مشینوں کے لیے کچھ چھوٹے پرزے شپمنٹ سے پہلے انسٹال نہیں کیے جا سکتے ہیں، صارفین مینوئل اور ویڈیوز کی گائیڈ کے ساتھ اچھی طرح اور آسانی سے پارٹس انسٹال کر سکتے ہیں۔

عام طور پر، ہم فائبر لیزر کٹنگ مشینوں کے لیے 12 ماہ اور لیزر سورس کے لیے 2 سال فراہم کرتے ہیں (لیزر مینوفیکچرر کی وارنٹی کی بنیاد پر) اس تاریخ سے جب مشین منزل تک پہنچتی ہے۔

یہ وارنٹی مدت کو بڑھانے کے لیے دستیاب ہے، یعنی اضافی وارنٹی خریدی جا سکتی ہیں۔مزید تفصیلات کے لیے براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔

سوائے انسانی ساختہ نقصان اور کچھ استعمال کی اشیاء کے جو وارنٹی میں شامل نہیں ہیں، ہم وارنٹی مدت کے دوران مفت میں متبادل فراہم کریں گے، لیکن صارف کو نقصان پہنچا پرزے ہمیں واپس بھیجنا چاہیے اور اپنے مقامی مقام سے شپنگ لاگت کی ادائیگی کرنی چاہیے۔ ہم پر.پھر ہم متبادل حصہ/متبادل گاہک کو بھیجتے ہیں، اور ہم اس حصے کی شپنگ لاگت برداشت کرتے ہیں۔

اگر مشینیں وارنٹی مدت سے باہر ہیں، تو پرزوں کی مرمت یا تبدیلی کے لیے کچھ قیمت وصول کی جائے گی۔

ہم گاہک کو ان کے مواد یا پروڈکٹ کا مفت ٹیسٹ فراہم کرتے ہیں۔ہمارا تجربہ کار انجینئر جانچ کرے گا اور ضرورت کے مطابق کاٹنے، ویلڈنگ یا مارکنگ کا بہترین نتیجہ حاصل کرنے کی کوشش کرے گا۔تفصیلی تصاویر اور ویڈیو، ٹیسٹ کے پیرامیٹرز، اور ٹیسٹ کا نتیجہ کسٹمر کے حوالے کے لیے بھیجا جا سکتا ہے۔اگر ضرورت ہو تو، جانچ شدہ مواد یا پروڈکٹ کو چیک کرنے کے لیے کسٹمر کو واپس بھیجا جا سکتا ہے، اور اس کی شپنگ لاگت کسٹمر کو ادا کرنی چاہیے۔

جی ہاں.فارچیون لیزر ٹیم سالوں سے لیزر مشینوں کو ڈیزائن اور تیار کرتی ہے، اور ہم آپ کی ضروریات کے مطابق مشینیں تیار کر سکتے ہیں۔اگرچہ حسب ضرورت دستیاب ہے، لاگت اور اس میں لگنے والے وقت کے بارے میں غور کرتے ہوئے، ہم آپ کے بجٹ اور درخواست کی بنیاد پر پہلے معیاری مشینوں اور کنفیگریشن کی سفارش کریں گے۔

براہ کرم ہمیں بتائیں کہ آپ کس مواد اور موٹائی کو کاٹنا/ویلڈ/نشان لگانا چاہتے ہیں، اور زیادہ سے زیادہ ورکنگ ایریا جس کی آپ کو ضرورت ہے، ہم آپ کے لیے مسابقتی قیمت کے ساتھ انتہائی موزوں حل تجویز کریں گے۔

مشین کا آپریشن سیکھنا اور سنبھالنا آسان ہے۔جب آپ فارچون لیزر سے CNC لیزر مشینیں آرڈر کریں گے، تو ہم آپ کو صارف کے کتابچے اور آپریٹنگ ویڈیوز بھیجیں گے، اور فون کالز، ای میل، اور WhatsApp وغیرہ کے ذریعے مشینوں اور آپریشن کو سیکھنے میں آپ کی مدد کریں گے۔

جی ہاں.لیزر مشینوں کے علاوہ، ہم آپ کی مشینوں کے لیے لیزر پارٹس بھی فراہم کرتے ہیں، بشمول لیزر سورس، لیزر ہیڈ، کولنگ سسٹم وغیرہ۔

جی ہاں، ہم آپ کی ضروریات کے مطابق کھیپ کا بندوبست کریں گے۔براہ کرم ہمیں اپنا تفصیلی شپنگ ایڈریس اور قریب ترین سمندری بندرگاہ/ایئر پورٹ بھی بتائیں۔

اگر آپ خود شپمنٹ کا بندوبست کرنا چاہتے ہیں یا آپ کا اپنا شپنگ ایجنٹ ہے، تو براہ کرم ہمیں بھی بتائیں، اور ہم اس کے لیے آپ کی مدد کریں گے۔

ہر مشین کے مختلف وزن اور سائز کی وجہ سے، شپنگ ایڈریس اور ترجیحی شپنگ طریقہ، شپنگ لاگت مختلف ہوگی۔آپ کا رابطہ فارم پُر کرنے یا مفت اقتباس حاصل کرنے کے لیے ہمیں براہ راست ای میل کرنے کے لیے ہمیشہ خوش آمدید کہا جاتا ہے۔ہم آپ کی ضرورت کی مشین کے لیے تازہ ترین شپنگ لاگت چیک کریں گے۔
براہ کرم نوٹ کریں کہ مشینوں کی درآمد کے لیے کسٹم فیس اور کچھ دیگر فیسیں وصول کی جا سکتی ہیں۔اس بارے میں تفصیلی معلومات کے لیے براہ کرم اپنے مقامی کسٹم سے رابطہ کریں۔

ہر کونے کے لیے جھاگ کے تحفظ کے ساتھ واٹر پروف پلاسٹک فلم پیکج کا استعمال کریں۔

بین الاقوامی برآمدی معیاری لکڑی کے باکس کی پیکنگ؛

کنٹینر لوڈ کرنے اور پیسے بچانے کے لیے زیادہ سے زیادہ جگہ بچائیں۔

عام طور پر، چھوٹی رقم کے لیے، گاہکوں کو آرڈر کا بندوبست کرنے سے پہلے 100% پیشگی ادا کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔

بڑے آرڈر کے لیے، ہم آپ کی لیزر مشینوں کی تیاری شروع کرنے کے لیے 30% ڈاون پیمنٹ لیتے ہیں۔جب مشینیں تیار ہوں گی، ہم آپ کو پہلے چیک کرنے کے لیے تصاویر اور ویڈیو لیں گے، اور پھر آپ آرڈر کے لیے 70% بیلنس کی ادائیگی کریں گے۔

ہم مکمل ادائیگی موصول ہونے کے بعد مشینوں کی کھیپ کا بندوبست کریں گے۔

ہم مل کر ترقی کرنے کے لیے مختلف ممالک اور مارکیٹوں سے مزید شراکت داروں کی تلاش کر رہے ہیں۔مزید تفصیلات کے لیے براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔

دھات کے لیے فارچیون لیزر مشین کاربن اسٹیل، سٹینلیس سٹیل، ایلومینیم، پیتل، کھوٹ اور کچھ دیگر دھاتوں کو کاٹ سکتی ہے۔زیادہ سے زیادہ موٹائی لیزر پاور اور کاٹنے والے مواد پر منحصر ہے۔براہ کرم ہمیں بتائیں کہ آپ مشین سے کون سا مواد اور موٹا کاٹنا چاہتے ہیں، اور ہم آپ کے لیے حل اور کوٹیشن فراہم کریں گے۔

دھاتی فائبر لیزر کاٹنے والی مشین ایک قسم کا لیزر کا سامان ہے جس میں CNC (کمپیوٹر عددی کنٹرول) سسٹم ہے، جو دھاتوں (سٹین لیس سٹیل، کاربن سٹیل، تانبا، پیتل، ایلومینیم، سونا، چاندی، کھوٹ وغیرہ) کو کاٹنے کے لیے فائبر لیزر بیم کو اپناتا ہے۔ 2D یا 3D شکلیں۔دھاتی فائبر لیزر کٹنگ مشین کو میٹل لیزر کٹر، لیزر کٹنگ سسٹم، لیزر کاٹنے کا سامان، لیزر کٹنگ ٹول وغیرہ کے نام سے بھی جانا جاتا ہے۔ لیزر کٹنگ مشین CNC کنٹرول سسٹم، مشین فریم، لیزر سورس/لیزر جنریٹر، لیزر پاور پر مشتمل ہوتی ہے۔ سپلائی، لیزر ہیڈ، لیزر لینس، لیزر آئینہ، واٹر چلر، سٹیپر موٹر، ​​سروو موٹر، ​​گیس سلنڈر، ایئر کمپریسر، گیس اسٹوریج ٹینک، ایئر کولنگ فائلر، ڈرائر، ڈسٹ ایکسٹریکٹر وغیرہ۔

فائبر لیزر کٹنگ مشین کو کام کے ٹکڑے کو شعاع دینے کے لیے فوکسڈ ہائی پاور کثافت لیزر بیم کا استعمال کرنا ہے، تاکہ شعاعی مواد تیزی سے پگھل جائے، بخارات بن جائے، پھر ختم ہو جائے یا اگنیشن پوائنٹ تک پہنچ جائے، اور اسی وقت پگھلے ہوئے مواد کو اڑا دے شہتیر کے ساتھ تیز رفتار ہوا کا بہاؤ سماکشی کی طرف سے، اور بعد میں CNC مکینیکل نظام کے ذریعے چلتا ہے۔کام کے ٹکڑے کو کاٹنے کے لئے تھرمل کاٹنے کے طریقہ کار کو محسوس کرنے کے لئے جگہ کو روشن کرتا ہے۔

اگر آپ کے پاس دھاتی فائبر لیزر کاٹنے والی مشین خریدنے کا خیال ہے، تو آپ حیران ہوسکتے ہیں کہ اس کی قیمت کتنی ہے۔ٹھیک ہے، حتمی قیمت بنیادی طور پر لیزر پاور، لیزر سورس، لیزر سافٹ ویئر، کنٹرول سسٹم، ڈرائیونگ سسٹم، اسپیئر پارٹس اور دیگر ہارڈ ویئر پرزوں پر منحصر ہوگی۔اور اگر آپ بیرون ملک سے خریدتے ہیں تو، ٹیکس، شپمنٹ اور کسٹم کلیئرنس کی فیس حتمی قیمت میں شامل ہونی چاہیے۔لیزر مشینوں کے لیے مفت قیمت حاصل کرنے کے لیے براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔