FAQ

Ми забезпечуємо цілодобову швидку та професійну підтримку для ваших машин Fortune Laser.Окрім наданої гарантії, доступна безкоштовна довічна технічна підтримка.

Ми зробимо все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні несправностей, ремонті та/або обслуговуванні ваших машин Fortune Laser.

Ласкаво просимо пройти навчання на нашому заводі.Вам буде надіслано посібник користувача/відео для встановлення, експлуатації та обслуговування для кращого розуміння та використання лазерних машин.Лазерні машини будуть встановлені задовго до відправлення клієнтам.Щоб заощадити простір і витрати на доставку для клієнтів, деякі дрібні деталі для деяких машин можуть не бути встановлені до відправлення, клієнти можуть легко та добре встановлювати деталі за допомогою посібника та відео.

Зазвичай ми надаємо 12 місяців для верстатів для волоконного лазерного різання та 2 роки для лазерного джерела (на основі гарантії виробника лазера) з дати, коли машина прибуде в порт призначення.

Є можливість ПРОДОВЖЕННЯ гарантійного терміну, а саме, можна придбати додаткові гарантії.Будь ласка, зв'яжіться з нами для отримання додаткової інформації.

За винятком техногенних пошкоджень і деяких витратних матеріалів, на які не поширюється гарантія, ми забезпечимо безкоштовну заміну протягом гарантійного періоду, але клієнт повинен надіслати пошкоджені частини назад до нас і оплатити вартість доставки зі свого місця до нас.Потім ми надсилаємо альтернативну частину/заміну клієнту, і ми несемо вартість доставки цієї частини.

Якщо термін дії гарантії закінчився, ремонт або заміна деталей стягуватиметься.

Ми надаємо замовнику безкоштовну перевірку його матеріалу або продукту.Наш досвідчений інженер перевірить і спробує отримати найкращий результат різання, зварювання або маркування, якщо це необхідно.Детальні фотографії та відео, параметри тесту та результати тесту можна надіслати для довідки клієнта.За потреби перевірений матеріал або продукт можна надіслати назад клієнту для перевірки, а вартість доставки оплачує клієнт.

Так.Команда Fortune Laser роками розробляє та виготовляє лазерні машини, і ми можемо виготовляти машини відповідно до ваших вимог.Хоча налаштування доступні, враховуючи вартість і необхідний час, ми спочатку порекомендуємо стандартні машини та конфігурацію на основі вашого бюджету та програми.

Будь ласка, повідомте нам матеріал і товщину, яку ви хочете розрізати/зварити/маркувати, а також максимальну робочу площу, яка вам потрібна, ми порекомендуємо вам дуже підходящі рішення з конкурентоспроможною ціною.

Керування машиною легко освоїти та керувати нею.Коли ви замовляєте лазерні верстати з ЧПК у Fortune Laser, ми надішлемо вам посібники користувача та робочі відео, а також допоможемо вам вивчити верстати та роботу за допомогою телефонних дзвінків, електронної пошти, WhatsApp тощо.

Так.Окрім лазерних машин, ми також постачаємо лазерні частини для ваших машин, включаючи лазерне джерело, лазерну головку, систему охолодження тощо.

Так, ми організуємо доставку відповідно до ваших вимог.Будь ласка, повідомте нам свою детальну адресу доставки та найближчий морський/повітряний порт.

Якщо ви хочете організувати доставку самостійно або мати власного експедитора, повідомте нам про це, і ми підтримаємо вас у цьому.

Через різну вагу та розмір кожної машини, адресу доставки та бажаний спосіб доставки вартість доставки буде різною.Ви завжди можете заповнити контактну форму або надіслати нам електронний лист, щоб отримати безкоштовну пропозицію.Ми перевіримо останню вартість доставки потрібної вам машини.
Зверніть увагу, що при імпорті машин можуть стягуватися митні збори та деякі інші збори.Щоб отримати детальну інформацію про це, зверніться до місцевої митниці.

Використовуйте водонепроникний пластиковий пакет із захистом від піни для кожного кута;

Міжнародний експортний стандарт дерев'яної коробки;

Збережіть якомога більше місця для завантаження контейнерів і заощадите гроші.

Зазвичай для невеликої суми клієнти повинні сплатити 100% передоплати, перш ніж ми організуємо замовлення.

Для великого замовлення ми беремо 30% початкового внеску, щоб розпочати виробництво ваших лазерних машин.Коли машини будуть готові, ми спершу зробимо для вас фотографії та відео, щоб перевірити, а потім ви зробите платіж за 70% балансу замовлення.

Ми організуємо доставку машин після отримання повної оплати.

Ми шукаємо більше партнерів з різних країн і ринків, щоб розвиватися разом.Будь ласка, зв'яжіться з нами для отримання додаткової інформації.

Машина Fortune Laser для металу може різати вуглецеву сталь, нержавіючу сталь, алюміній, латунь, сплави та деякі інші метали.Максимальна товщина залежить від потужності лазера та матеріалів різання.Будь ласка, скажіть нам, які матеріали та товщину ви хочете різати за допомогою машини, і ми надамо вам рішення та пропозицію.

Машина для лазерного різання металевого волокна — це тип лазерного обладнання з системою ЧПК (комп’ютерне числове керування), яка використовує промінь волоконного лазера для різання металів (нержавіючої сталі, вуглецевої сталі, міді, латуні, алюмінію, золота, срібла, сплаву тощо) на 2D або 3D форми.Машина для лазерного різання металевого волокна також відома як лазерний різак для металу, система лазерного різання, обладнання для лазерного різання, інструмент для лазерного різання тощо. Машина для лазерного різання складається з системи керування ЧПК, рами машини, джерела лазера/лазерного генератора, потужності лазера подача, лазерна головка, лазерна лінза, лазерне дзеркало, охолоджувач води, кроковий двигун, серводвигун, газовий циліндр, повітряний компресор, резервуар для зберігання газу, фільтр повітряного охолодження, сушарка, пиловідсмоктувач тощо.

Волоконно-лазерна машина для різання використовує сфокусований лазерний промінь високої щільності для опромінення заготовки, щоб опромінений матеріал швидко плавився, випаровувався, потім аблятувався або досягав точки займання, і в той же час видуває розплавлений матеріал. за допомогою високошвидкісного повітряного потоку, коаксіального з променем, а пізніше рухається через механічну систему ЧПУ.Пляма опромінює позицію, щоб реалізувати метод термічного різання для різання заготовки.

Якщо у вас є ідея купити верстат для лазерного різання металевого волокна, ви можете запитати, скільки це коштує.Що ж, остаточна вартість в основному залежатиме від потужності лазера, лазерного джерела, лазерного програмного забезпечення, системи керування, системи керування, запасних частин та інших апаратних частин.А якщо ви купуєте з-за кордону, плата за податок, доставку та митне очищення має бути включена в остаточну ціну.Будь ласка, зв’яжіться з нами, щоб отримати безкоштовну пропозицію на лазерні машини.