Fast Response Professional Support Global Market
Ang FORTUNE LASER ay nagbibigay ng maraming serbisyo para sa aming mga pinahahalagahang customer, at nakikipagtulungan sa mga customer na lumago nang sama-sama.
Serbisyo bago ang pagbebenta
●Pinangangalagaan Namin ang Pangangailangan ng Mga Customer:
Huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin para sa iyong mga pangangailangan at tanong tungkol sa mga laser machine at negosyo ng laser.Gagawin namin ang aming makakaya upang matulungan kang mahanap ang pinakaangkop na solusyon.
● Libreng Konsultasyon:
Ibinigay ang libreng konsultasyon para tulungan kang magsimula o magpalago ng bagong larangan ng negosyong laser gamit ang FORTUNE LASER na may mataas na kalidad at cost-effective na mga laser machine.
● Libreng Sample na Pagsubok at Teknikal na Suporta:
Kung nais mong kumpirmahin kung ang makina ay maaaring magkasya sa iyong mga kinakailangan o hindi bago ang order, maaari naming subukan ang mga sample batay sa iyong pangangailangan.Ang panghabambuhay na teknikal na suporta ay inaalok para sa FORTUNE laser machine.
● Pakikipagtulungan sa Negosyo:
Palagi kang malugod na binibisita ang aming pabrika at opisina upang matuto nang higit pa tungkol sa Fortune Laser at sa aming mga laser machine.
After-salesSpaglilingkod
● Serbisyo sa Pag-install
Karaniwan, ang mga laser machine ay mahusay na naka-install bago ipadala.Para sa ilang maliit na pag-install ng mga bahagi, nagbibigay kami ng user manual / video para sa pag-install, pagpapatakbo, pagpapanatili at ilang karaniwang mga solusyon sa pag-troubleshoot.Magbibigay din kami ng teknikal na suporta at patnubay sa pamamagitan ng e-mail, tawag sa telepono, Teamviewer, Wechat, WhatsApp, at iba pa, upang higit pang tulungan ka kung sakaling magkaroon ng ilang katanungan tungkol sa pag-install at pagpapatakbo.
● Libreng Serbisyo sa Pagsasanay
Maaari kang magpadala ng mga technician sa pabrika ng Fortune Laser para sa libreng pagsasanay.Ito ay isang direkta at mahusay na paraan upang makakuha ng isang mas mahusay na epekto ng pagsasanay.Kung hindi maginhawa para sa ganitong uri ng on-site na pagsasanay, maaari din akong magbigay ng online na pagsasanay at mga pagpupulong upang suportahan ka hanggang sa mapapatakbo mo ang mga makina nang walang problema.Karaniwan, ang inirerekumendang panahon ng pagsasanay ay 1-3 araw.Ang ilan sa nilalaman ng pagsasanay ay kinabibilangan ng:
● 1-3 taong Warranty
Ang Fortune Laser ay karaniwang nagbibigay ng 1 Taon na Warranty para sa mga makina at 2 Taon para sa Laser source (batay sa warranty ng tagagawa ng laser).Ito ay magagamit upang PALABAN ang panahon ng warranty, at maaari nating pag-usapan ang higit pang mga detalye pagkatapos.
● Customized Service(OEM order) at Overseas Service(charged)
Ang Fortune Laser ay may mga senior engineer na may higit sa 10 taong karanasan sa CNC laser industry.Maaari kaming magdisenyo at gumawa ng mga makina batay sa mga pangangailangan at badyet ng customer.Kasabay nito, maaari naming ayusin ang mga inhinyero na magbigay ng door to door installation at serbisyo sa pagsasanay kung kinakailangan.Ang customer ay dapat magbigay o magbabayad para sa tirahan, mga round trip ticket at magbabayad din ng on-site service charge.
● Propesyonal na Teknikal na Suporta
Nagbibigay ang Fortune Laser ng panghabambuhay na teknikal na suporta sa pamamagitan ng mga email, tawag sa telepono, WhatsApp, Facebook, at iba pang online na platform.Gaya ng nabanggit sa itaas, ang machine operating video at user manual ay ikakabit sa makina upang mapadali ang ligtas na operasyon ng mga customer at pagpapaunlad ng negosyo ng laser.Ang Fortune Laser team ay nagbibigay ng mabilis na feedback at mga solusyon para sa mga tanong at alalahanin ng mga customer.
● Serbisyong Garantiya ng Kalidad
Ginagarantiya namin ang kalidad ng mga makina (hal., ang bilis ng pagpoproseso at ang pagganap ng trabaho ay pareho sa data ng paggawa ng mga sample).Inaayos namin ang huling pagsubok bago ipadala.Pakisuri ang aming sistema ng kalidad sa ibaba.
