FAQ

Nagbibigay kami ng 24/7 na mabilis at propesyonal na suporta para sa iyong Fortune Laser machine.Bukod sa ibinigay na warranty, available ang libreng panghabambuhay na teknikal na suporta.

Gagawin namin ang aming makakaya upang tulungan ka sa pag-troubleshoot, pag-aayos at/o pagpapanatili ng iyong mga Fortune Laser machine.

Maaari kang makakuha ng pagsasanay sa aming pabrika.At ang user manual / video para sa pag-install, pagpapatakbo, pagpapanatili ay ipapadala sa iyo para mas maunawaan at magamit ang mga laser machine.Ang mga laser machine ay mai-install nang mabuti bago ipadala sa mga customer.Isinasaalang-alang upang makatipid ng espasyo at gastos sa pagpapadala para sa mga customer, ang ilang maliliit na bahagi para sa ilang mga makina ay maaaring hindi mai-install bago ipadala, ang mga customer ay maaaring mag-install ng mga bahagi nang maayos at madali gamit ang gabay ng manual at mga video.

Karaniwan, nagbibigay kami ng 12 buwan para sa fiber laser cutting machine at 2 taon para sa laser source (batay sa warranty ng tagagawa ng laser) mula noong petsa kung kailan dumating ang machine sa destination port.

Ito ay magagamit upang PAHIHAIN ang panahon ng warranty, ibig sabihin, ang mga karagdagang warranty ay maaaring mabili.Mangyaring makipag-ugnayan sa amin para sa higit pang mga detalye.

Maliban sa pinsalang ginawa ng tao at ilang mga consumable na hindi saklaw ng warranty, ibibigay namin ang kapalit nang libre sa panahon ng warranty, ngunit dapat ipadala ng customer ang mga nasirang bahagi sa amin at bayaran ang gastos sa pagpapadala mula sa kanilang lokal na lugar para sa atin.Pagkatapos ay ipinapadala namin ang alternatibong bahagi/kapalit sa customer, at sasagutin namin ang bahaging ito ng gastos sa pagpapadala.

Kung ang mga makina ay lampas sa panahon ng warranty, ang ilang gastos ay sisingilin para sa pag-aayos o pagpapalit ng mga piyesa.

Nagbibigay kami sa customer ng libreng pagsubok ng kanilang materyal o produkto.Ang aming bihasang inhinyero ay susubok at susubukan na makuha ang pinakamahusay na resulta ng pagputol, hinang o pagmamarka kung kinakailangan.Ang mga detalyadong larawan at video, mga parameter ng pagsubok, at resulta ng pagsubok ay maaaring ipadala para sa sanggunian ng customer.Kung kinakailangan, ang nasubok na materyal o produkto ay maaaring ibalik sa customer upang suriin, at ang gastos sa pagpapadala nito ay dapat bayaran ng customer.

Oo.Ang Fortune Laser team ay nagdidisenyo at gumagawa ng mga laser machine sa loob ng maraming taon, at makakagawa kami ng mga makina batay sa iyong mga kinakailangan.Bagama't available ang pagpapasadya, kung isasaalang-alang ang tungkol sa gastos at oras na kinakailangan, irerekomenda muna namin ang mga karaniwang machine at configuration batay sa iyong badyet at aplikasyon.

Mangyaring sabihin sa amin ang materyal at kapal na gusto mong gupitin/hinangin/markahan, at ang pinakamaraming lugar ng pagtatrabaho na kailangan mo, irerekomenda namin ang mga pinakaangkop na solusyon para sa iyo na may mapagkumpitensyang presyo.

Ang pagpapatakbo ng makina ay madaling matutunan at mahawakan.Kapag nag-order ka ng CNC laser machine mula sa Fortune Laser, padadalhan ka namin ng mga user manual at operating video, at tutulungan kang matutunan ang mga makina at operasyon sa pamamagitan ng mga tawag sa telepono, e-mail, at WhatsApp, atbp.

Oo.Bukod sa mga laser machine, nagbibigay din kami ng mga bahagi ng laser para sa iyong mga makina, kabilang ang laser source, laser head, cooling system, atbp.

Oo, aayusin namin ang kargamento batay sa iyong mga kinakailangan.Mangyaring sabihin sa amin ang iyong detalyadong address sa pagpapadala at ang pinakamalapit na sea port / air port din.

Kung gusto mong ayusin ang kargamento nang mag-isa o magkaroon ng sarili mong ahente sa pagpapadala, mangyaring ipaalam din sa amin, at susuportahan ka namin para diyan.

Dahil sa iba't ibang timbang at laki ng bawat makina, address ng pagpapadala at ang ginustong paraan ng pagpapadala, ang gastos sa pagpapadala ay magkakaiba.Palagi kang malugod na sagutan ang form sa pakikipag-ugnayan o direktang mag-email sa amin para makakuha ng libreng quote.Susuriin namin ang pinakabagong gastos sa pagpapadala para sa makina na kailangan mo.
Pakitandaan ang mga bayarin sa customs at ilang iba pang bayarin ay maaaring singilin para sa pag-import ng mga makina.Mangyaring makipag-ugnayan sa iyong lokal na kaugalian para sa detalyadong impormasyon tungkol doon.

Gumamit ng water-proof na plastic film package na may foam protection para sa bawat sulok;

International export standard wooden box packing;

Mag-save ng espasyo hangga't maaari para sa pag-load ng container at para makatipid ng pera.

Karaniwan, para sa maliit na halaga, ang mga customer ay kailangang magbayad ng 100% nang maaga bago namin ayusin ang order.

Para sa malaking order, kumukuha kami ng 30% down-payment upang simulan ang paggawa ng iyong mga Laser machine.Kapag handa na ang mga makina, kukuha kami ng mga larawan at video para masuri mo muna, at pagkatapos ay magbabayad ka para sa 70% na balanse para sa order.

Aayusin namin ang kargamento para sa mga makina pagkatapos matanggap ang buong bayad.

Naghahanap kami ng higit pang mga kasosyo mula sa iba't ibang bansa at mga merkado upang lumago nang sama-sama.Mangyaring makipag-ugnayan sa amin para sa higit pang mga detalye.

Ang Fortune Laser machine para sa metal ay maaaring magputol ng carbon steel, hindi kinakalawang na asero, aluminyo, tanso, haluang metal at ilang iba pang mga metal.Ang maximum na kapal ay nakasalalay sa kapangyarihan ng laser at mga materyales sa pagputol.Mangyaring sabihin sa amin kung anong mga materyales at makapal ang gusto mong gupitin gamit ang makina, at magbibigay kami ng solusyon at panipi para sa iyo.

Ang metal fiber laser cutting machine ay isang uri ng laser equipment na may CNC (Computer Numerical Control) system, na gumagamit ng fiber laser beam upang mag-cut ng mga metal (Stainless steel, carbon steel, tanso, tanso, aluminyo, ginto, pilak, haluang metal, atbp) sa 2D o 3D na mga hugis.Ang metal fiber laser cutting machine ay kilala rin bilang metal laser cutter, laser cutting system, laser cutting equipment, laser cutting tool, atbp. Ang laser cutting machine ay binubuo ng CNC control system, machine frame, Laser source/laser generator, laser power supply, laser head, laser lens, laser mirror, water chiller, stepper motor, servo motor, gas cylinder, air compressor, gas storage tank, air cooling filer, dryer, dust extractor, atbp.

Fiber laser cutting machine ay ang paggamit ng isang nakatutok na high-power density laser beam upang i-irradiate ang work-piece, upang ang irradiated na materyal ay mabilis na natutunaw, nag-vaporize, pagkatapos ay ablates o umabot sa punto ng pag-aapoy, at sa parehong oras ay hinipan ang tinunaw na materyal. sa pamamagitan ng high-speed airflow coaxial na may beam, at kalaunan ay gumagalaw sa pamamagitan ng CNC mechanical system.Ang lugar ay nag-iilaw sa posisyon upang mapagtanto ang isang thermal cutting method para sa pagputol ng work-piece.

Kung mayroon kang ideya na bumili ng metal fiber laser cutting machine, maaari kang magtaka kung magkano ang halaga nito.Well, ang pangwakas na gastos ay karaniwang nakasalalay sa kapangyarihan ng laser, pinagmulan ng laser, software ng laser, sistema ng kontrol, sistema ng pagmamaneho, mga ekstrang bahagi, at iba pang bahagi ng hardware.At kung bibili ka sa ibang bansa, ang bayad sa buwis, kargamento at customs clearance ay dapat kasama sa pinal na presyo.Mangyaring makipag-ugnayan sa amin para makakuha ng libreng quote para sa mga laser machine.