Тим Фортуне Ласер је посвећен пружању брзе и професионалне подршке и услуга како би се задовољиле потребе наших клијената.Даћемо све од себе да вам помогнемо у решавању проблема, поправци и/или одржавању ваших машина Фортуне Ласер.
Наши високо обучени техничари за продају и сервис ће прегледати ваше захтеве за пријаву и пружити вам детаљне консултације о вашем пројекту ласерских машина од самог почетка.
Након продаје, Фортуне Ласер сваком купцу пружа нашу подршку 24/7, уз подршку наших фабрички обучених сервисера који су спремни да одговоре на све сервисне догађаје који се појаве.
Професионална онлајн помоћ за даљинску дијагнозу и решавање проблема доступна је 24 сата дневно, путем онлајн алата, као што су ВхатсАпп, Скипе и Теамвиевер, итд. Многи проблеми се могу решити на овај начин.Путем аудио/видео комуникације, Фортуне Ласер даљинска дијагностика машина може помоћи да се уштеди време и новац и да се машине врате у нормалан рад што је пре могуће.
Ако вам је потребна помоћ у вези са питањем техничке подршке, не устручавајте се да нас контактирате путем е-поште или обрасца за услугу испод.
■ Пошаљите е-пошту техничкој подршци наsupport@fortunelaser.com
■ Попуните доњи образац директно.
Приликом слања е-поште или попуњавања обрасца, молимо вас да укључите следеће информације, како бисмо вам могли што пре одговорити са решењем за ваше машине.
■ Модел машине
■ Када и где сте наручили машину
■ Молимо опишите проблем са детаљима.
КАКО МОЖЕМО ПОМОЋИ ДАНАС?
Молимо Вас да попуните формулар испод и ми ћемо Вам се јавити што је пре могуће.
