Mbështetje Profesionale me Përgjigje të Shpejtë Tregu Global
FORTUNE LASER ofron shërbime të shumta për klientët tanë të çmuar dhe partnerë me klientët për t'u rritur së bashku.
Shërbimi para shitjes
●Ne kujdesemi për nevojat e klientëve:
Mos ngurroni të na kontaktoni me nevojat dhe pyetjet tuaja në lidhje me makinat me lazer dhe biznesin me lazer.Ne do të bëjmë më të mirën për t'ju ndihmuar të gjeni zgjidhjen më të përshtatshme.
● Konsultim falas:
Ofrohet konsultim falas për t'ju ndihmuar të filloni ose rritni një zonë të re të biznesit lazer me makineritë lazer FORTUNE LASER me cilësi të lartë dhe me kosto efektive.
● Testi i mostrës falas dhe mbështetje teknike:
Nëse dëshironi të konfirmoni nëse makina mund të përshtatet me kërkesat tuaja apo jo përpara porosisë, ne mund t'i testojmë mostrat bazuar në nevojën tuaj.Mbështetja teknike gjatë gjithë jetës ofrohet për makinat lazer FORTUNE.
● Bashkëpunimi biznesor:
Jeni gjithmonë të mirëpritur të vizitoni fabrikën dhe zyrën tonë për të mësuar më shumë rreth Fortune Laser dhe makinave tona lazer.
Pas shitjeveSshërbimi
● Shërbimi i instalimit
Zakonisht, makinat lazer instalohen mirë përpara transportit.Për instalimin e disa pjesëve të vogla, ne ofrojmë manual përdoruesi / video për instalimin, funksionimin, mirëmbajtjen dhe disa zgjidhje të zakonshme për zgjidhjen e problemeve.Ne gjithashtu do të ofrojmë mbështetje teknike dhe udhëzime me e-mail, telefonatë, Teamviewer, Wechat, WhatsApp etj., për t'ju ndihmuar më tej në rast se lindin disa pyetje në lidhje me instalimin dhe funksionimin.
● Shërbim trajnimi falas
Ju mund të dërgoni teknikë në fabrikën e Fortune Laser për trajnim falas.Kjo është një mënyrë e drejtpërdrejtë dhe efikase për të marrë një efekt më të mirë trajnimi.Nëse nuk është i përshtatshëm për këtë lloj trajnimi në vend, ne mund të ofrojmë gjithashtu trajnime dhe takime në internet për t'ju mbështetur derisa të mund të përdorni makinat pa problem.Zakonisht, periudha e rekomanduar e trajnimit është 1-3 ditë.Disa nga përmbajtjet e trajnimit përfshijnë:
● Garanci 1-3-vjet
Fortune Laser zakonisht ofron 1 vit garanci për makinat dhe 2 vjet për burimin lazer (bazuar në garancinë e prodhuesit të lazerit).Është në dispozicion për të ZGJATUR periudhën e garancisë dhe ne mund të flasim më shumë detaje më pas.
● Shërbimi i personalizuar (porosi OEM) dhe shërbimi jashtë shtetit (me pagesë)
Fortune Laser ka inxhinierë të lartë me mbi 10 vjet përvojë në industrinë e lazerit CNC.Ne mund të projektojmë dhe prodhojmë makina bazuar në nevojat dhe buxhetet e klientit.Në të njëjtën kohë, ne mund të organizojmë inxhinierë që të ofrojnë shërbimin e instalimit dhe trajnimit derë më derë sipas nevojës.Klienti duhet të sigurojë ose të paguajë për akomodimin, biletat vajtje-ardhje dhe gjithashtu të paguajë tarifën e shërbimit në vend.
● Mbështetje teknike profesionale
Fortune Laser ofron mbështetje teknike gjatë gjithë jetës përmes postës elektronike, telefonatave, WhatsApp, Facebook dhe platformave të tjera në internet.Siç u përmend më lart, videot e funksionimit të makinës dhe manuali i përdoruesit do të bashkëngjiten me makinën për të lehtësuar funksionimin e sigurt të klientëve dhe zhvillimin e biznesit me lazer.Ekipi i Fortune Laser ofron reagime të shpejta dhe zgjidhje për pyetjet dhe shqetësimet e klientëve.
● Shërbimi i Garancisë së Cilësisë
Ne garantojmë cilësinë e makinerive (p.sh. shpejtësia e përpunimit dhe performanca e punës është e njëjtë me të dhënat e marrjes së mostrave).Ne organizojmë testin përfundimtar përpara dërgesës.Ju lutemi kontrolloni sistemin tonë të cilësisë më poshtë.