• head_banner_01

pogosta vprašanja

  • Kakšno tehnično podporo nudite?

    Nudimo 24/7 hitro in strokovno podporo za vaše naprave Fortune Laser.Poleg zagotovljene garancije je na voljo brezplačna doživljenjska tehnična podpora.

    Po najboljših močeh vam bomo pomagali pri odpravljanju težav, popravilu in/ali vzdrževanju vaših strojev Fortune Laser.

  • Kaj pa namestitev in usposabljanje za laserski stroj z vlakni?

    Vabljeni na usposabljanje v naši tovarni.Za boljše razumevanje in uporabo laserskih strojev vam bomo poslali uporabniški priročnik/video za namestitev, delovanje in vzdrževanje.Laserski stroji bodo nameščeni precej pred pošiljanjem strankam.Da bi strankam prihranili prostor in stroške pošiljanja, nekateri majhni deli za nekatere stroje morda ne bodo nameščeni pred odpremo, kupci lahko dobro in enostavno namestijo dele z vodnikom v priročniku in videoposnetkih.

  • Kakšno garancijo ponujate za svoje stroje?

    Običajno nudimo 12 mesecev za stroje za lasersko rezanje vlaken in 2 leti za laserski vir (na podlagi garancije proizvajalca laserja) od datuma, ko stroj prispe v namembno pristanišče.

    Na voljo je PODALJŠANJE garancijske dobe, in sicer je možno dokupiti dodatne garancije.Za več podrobnosti nas kontaktirajte.

    Razen za umetno povzročeno škodo in nekatere potrošne materiale, ki jih garancija ne pokriva, bomo zamenjavo zagotovili brezplačno v garancijskem obdobju, vendar nam mora stranka poškodovane dele poslati nazaj in plačati stroške pošiljanja iz lokalnega kraja. nam.Nato stranki pošljemo alternativni del/nadomestni del in mi krijemo stroške pošiljanja tega dela.

    Če so stroji po izteku garancijskega obdobja, bomo zaračunali nekaj stroškov za popravilo ali zamenjavo delov.

  • Ali nudite storitev testiranja materialov?

    Kupcu omogočimo brezplačen test materiala ali izdelka.Naš izkušeni inženir bo testiral in poskušal doseči najboljši rezultat rezanja, varjenja ali označevanja, kot je potrebno.Podrobne slike in video, testni parametri in rezultati testa se lahko pošljejo za referenco stranke.Če je potrebno, se testirani material ali izdelek lahko pošlje nazaj stranki, da jo preveri, stroške pošiljanja pa plača stranka.

  • Želimo stroj po meri, je to mogoče?

    jaEkipa Fortune Laser že leta načrtuje in izdeluje laserske stroje, mi pa lahko izdelamo stroje na podlagi vaših zahtev.Čeprav je na voljo prilagajanje, vam glede na stroške in čas, ki ga potrebujete, najprej priporočamo standardne stroje in konfiguracijo glede na vaš proračun in uporabo.

  • Nič ne vem o laserskem stroju, kateri stroj naj izberem?

    Prosimo, povejte nam material in debelino, ki jo želite rezati/zvariti/označiti, in največjo delovno površino, ki jo potrebujete, priporočili vam bomo zelo primerne rešitve s konkurenčno ceno.

  • Je CNC laserski stroj težak za začetnike?

    Delovanje stroja je enostavno za učenje in upravljanje.Ko pri Fortune Laser naročite CNC laserske stroje, vam bomo poslali uporabniške priročnike in videoposnetke o delovanju ter vam pomagali pri učenju strojev in delovanja prek telefonskih klicev, e-pošte, WhatsAppa itd.

  • Ali lahko pri vas kupim laserske dele?

    jaPoleg laserskih strojev dobavljamo tudi laserske dele za vaše stroje, vključno z laserskim virom, lasersko glavo, hladilnim sistemom itd.

  • Ali uredite pošiljko zame?

    Da, uredili bomo pošiljko glede na vaše zahteve.Sporočite nam tudi vaš podroben naslov za pošiljanje in najbližje morsko/zračno pristanišče.

    Če želite pošiljko urediti sami ali imeti svojega špediterja, nas prav tako obvestite in podprli vas bomo pri tem.

  • Koliko znašajo stroški pošiljanja CNC laserskega stroja?

    Zaradi različne teže in velikosti vsakega stroja, naslova za pošiljanje in želenega načina pošiljanja bodo stroški pošiljanja različni.Vedno ste dobrodošli, da izpolnite kontaktni obrazec ali nam neposredno pošljete e-pošto, da dobite brezplačno ponudbo.Preverili bomo najnovejše stroške pošiljanja za stroj, ki ga potrebujete.
    Upoštevajte, da se pri uvozu strojev lahko zaračunajo carinske pristojbine in nekatere druge pristojbine.Za podrobne informacije o tem se obrnite na lokalno carino.

  • Kakšno je pakiranje za stroj?

    Za vsak vogal uporabite vodoodporno plastično folijo z zaščito proti peni;

    Mednarodno izvozno standardno pakiranje lesene škatle;

    Prihranite čim več prostora za nakladanje kontejnerjev in prihranite denar.

  • Kakšne so vaše možnosti plačila?

    Običajno morajo stranke za majhne zneske plačati 100% vnaprej, preden uredimo naročilo.

    Za veliko naročilo vzamemo 30 % predplačilo za začetek proizvodnje vaših laserskih strojev.Ko bodo stroji pripravljeni, bomo najprej posneli slike in videoposnetke, da jih preverite, nato pa boste plačali 70 % zneska naročila.

    Pošiljko za stroje bomo uredili po prejetem celotnem plačilu.

  • Kako sem lahko vaš agent/distributer?

    Iščemo več partnerjev iz različnih držav in trgov za skupno rast.Za več podrobnosti nas kontaktirajte.

  • Kaj lahko režejo stroji Fortune Laser?Kako debelo lahko največ reže?

    Fortune Laser stroj za kovino lahko reže ogljikovo jeklo, nerjavno jeklo, aluminij, medenino, zlitine in nekatere druge kovine.Največja debelina je odvisna od moči laserja in rezalnih materialov.Povejte nam, katere materiale in debelino želite rezati s strojem, in ponudili vam bomo rešitev in ponudbo.

  • Kaj je stroj za lasersko rezanje kovinskih vlaken?

    Stroj za lasersko rezanje kovinskih vlaken je vrsta laserske opreme s sistemom CNC (računalniško numerično krmiljenje), ki uporablja laserski žarek vlaken za rezanje kovin (nerjavno jeklo, ogljikovo jeklo, baker, medenina, aluminij, zlato, srebro, zlitine itd.) v 2D ali 3D oblike.Stroj za lasersko rezanje kovinskih vlaken je znan tudi kot laserski rezalnik za kovine, sistem za lasersko rezanje, oprema za lasersko rezanje, orodje za lasersko rezanje itd. Stroj za lasersko rezanje je sestavljen iz CNC krmilnega sistema, okvirja stroja, laserskega vira/laserskega generatorja, laserske moči napajalnik, laserska glava, laserska leča, lasersko ogledalo, vodni hladilnik, koračni motor, servo motor, plinski cilinder, zračni kompresor, rezervoar za plin, filter za hlajenje zraka, sušilnik, sesalnik prahu itd.

  • Kako deluje stroj za lasersko rezanje vlaken?

    Stroj za lasersko rezanje z vlakni uporablja fokusiran laserski žarek visoke gostote za obsevanje obdelovanca, tako da se obsevani material hitro stopi, upari, nato ablira ali doseže točko vžiga in hkrati izpihne staljeni material s hitrim zračnim tokom, koaksialnim z žarkom, in se kasneje premika skozi mehanski sistem CNC.Točka obseva položaj za realizacijo metode termičnega rezanja za rezanje obdelovanca.

  • Koliko stane stroj za lasersko rezanje kovin?

    Če imate idejo o nakupu stroja za lasersko rezanje kovinskih vlaken, se morda sprašujete, koliko stane.No, končni strošek bo v bistvu odvisen od laserske moči, laserskega vira, laserske programske opreme, nadzornega sistema, pogonskega sistema, rezervnih delov in drugih delov strojne opreme.In če kupujete iz tujine, morajo biti v končno ceno vključeni stroški davka, pošiljanja in carinjenja.Obrnite se na nas, da dobite brezplačno ponudbo za laserske stroje.

Fortune Laser Technology Co., Ltd.

Kontaktiraj nas:
  • Stavba A5, COFCO (Fuan) Robot Intelligent Manufacturing Industrial Park, Fuhai Street, Bao'an District, Shenzhen, Kitajska 518103
  • +86 13682329165
side_ico01.png