часто задаваемые вопросы

Мы обеспечиваем быструю и профессиональную поддержку 24/7 для ваших машин Fortune Laser.Помимо предоставляемой гарантии предоставляется бесплатная пожизненная техническая поддержка.

Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам в устранении неполадок, ремонте и/или обслуживании ваших машин Fortune Laser.

Вы можете пройти обучение на нашем заводе.И руководство пользователя / видео по установке, эксплуатации, техническому обслуживанию будет отправлено вам для лучшего понимания и использования лазерных машин.Лазерные станки будут установлены задолго до отправки клиентам.Учитывая экономию места и стоимость доставки для клиентов, некоторые мелкие детали для некоторых машин могут не устанавливаться перед отправкой, клиенты могут легко и быстро устанавливать детали с помощью руководства и видео.

Обычно мы предоставляем 12 месяцев для станков для резки волоконным лазером и 2 года для лазерного источника (на основании гарантии производителя лазера) с даты прибытия станка в порт назначения.

Есть возможность ПРОДЛИТЬ гарантийный срок, а именно приобрести дополнительные гарантии.Пожалуйста, свяжитесь с нами, для более подробной информации.

За исключением искусственных повреждений и некоторых расходных материалов, на которые не распространяется гарантия, мы предоставим замену бесплатно в течение гарантийного срока, но клиент должен отправить нам поврежденные детали и оплатить стоимость доставки из своего места. нам.Затем мы отправляем альтернативную деталь/замену клиенту и несем стоимость доставки этой детали.

Если гарантийный срок машин истек, некоторые затраты будут взиматься за ремонт или замену деталей.

Мы предоставляем клиенту бесплатное тестирование его материала или продукта.Наш опытный инженер проверит и постарается получить наилучший результат резки, сварки или маркировки по мере необходимости.Подробные изображения и видео, параметры испытаний и результаты испытаний могут быть отправлены для справки заказчику.При необходимости протестированный материал или продукт могут быть отправлены обратно покупателю для проверки, и стоимость доставки должна быть оплачена покупателем.

Да.Команда Fortune Laser занимается разработкой и производством лазерных машин в течение многих лет, и мы можем производить машины в соответствии с вашими требованиями.Несмотря на то, что доступна настройка, учитывая стоимость и время, которое требуется, мы сначала порекомендуем стандартные машины и конфигурацию в зависимости от вашего бюджета и области применения.

Пожалуйста, сообщите нам материал и толщину, которые вы хотите разрезать/сварить/маркировать, и максимальную рабочую площадь, которая вам нужна, мы порекомендуем вам очень подходящие решения по конкурентоспособной цене.

Работа машины проста в освоении и обращении.Когда вы заказываете лазерные станки с ЧПУ у Fortune Laser, мы вышлем вам руководства пользователя и видеоролики по эксплуатации, а также поможем вам изучить станки и операции с помощью телефонных звонков, электронной почты, WhatsApp и т. д.

Да.Помимо лазерных станков, мы также поставляем лазерные детали для ваших станков, включая лазерный источник, лазерную головку, систему охлаждения и т. д.

Да, мы организуем доставку в соответствии с вашими требованиями.Пожалуйста, сообщите нам ваш подробный адрес доставки, а также ближайший морской порт/воздушный порт.

Если вы хотите организовать доставку самостоятельно или у вас есть собственный экспедитор, сообщите нам об этом, и мы поддержим вас в этом.

Из-за разного веса и размера каждой машины, адреса доставки и предпочтительного способа доставки стоимость доставки будет отличаться.Вы всегда можете заполнить контактную форму или написать нам напрямую, чтобы получить бесплатное предложение.Мы проверим последнюю стоимость доставки для машины, которая вам нужна.
Обратите внимание, что при ввозе машин могут взиматься таможенные сборы и некоторые другие сборы.Пожалуйста, свяжитесь с местными обычаями для получения подробной информации об этом.

Используйте водонепроницаемую полиэтиленовую пленку с защитой от пены для каждого угла;

Международная экспортная стандартная упаковка в деревянную коробку;

Максимально экономьте место для загрузки контейнера и экономьте деньги.

Обычно для небольшой суммы клиенты должны заплатить 100% заранее, прежде чем мы организуем заказ.

Для большого заказа мы берем 30% предоплату, чтобы начать производство ваших лазерных машин.Когда машины будут готовы, мы сначала сделаем фотографии и видео для проверки, а затем вы произведете оплату 70% остатка заказа.

Мы организуем доставку машин после получения полной оплаты.

Мы ищем больше партнеров из разных стран и рынков, чтобы расти вместе.Пожалуйста, свяжитесь с нами, для более подробной информации.

Станок Fortune Laser для металла может резать углеродистую сталь, нержавеющую сталь, алюминий, латунь, сплав и некоторые другие металлы.Максимальная толщина зависит от мощности лазера и режущих материалов.Пожалуйста, сообщите нам, какие материалы и толщину вы хотите резать с помощью машины, и мы предоставим вам решение и предложение.

Станок для лазерной резки металла с волоконным волокном представляет собой тип лазерного оборудования с системой ЧПУ (численного компьютерного управления), которая использует луч волоконного лазера для резки металлов (нержавеющая сталь, углеродистая сталь, медь, латунь, алюминий, золото, серебро, сплав и т. д.) в 2D или 3D формы.Станок для лазерной резки металла также известен как станок для лазерной резки металла, система лазерной резки, оборудование для лазерной резки, инструмент для лазерной резки и т. д. Станок для лазерной резки состоит из системы управления ЧПУ, рамы станка, источника лазера/генератора лазера, мощности лазера. поставка, лазерная головка, лазерная линза, лазерное зеркало, охладитель воды, шаговый двигатель, серводвигатель, газовый баллон, воздушный компрессор, резервуар для хранения газа, фильтр с воздушным охлаждением, сушилка, пылеуловитель и т. д.

Волоконный лазерный станок для резки должен использовать сфокусированный лазерный луч высокой плотности для облучения заготовки, так что облученный материал быстро плавится, испаряется, затем удаляется или достигает точки воспламенения, и в то же время выдувает расплавленный материал. высокоскоростным потоком воздуха, соосным с лучом, а затем проходит через механическую систему с ЧПУ.Пятно освещает положение для реализации метода термической резки заготовки.

Если у вас есть идея купить станок для лазерной резки металла, вы можете задаться вопросом, сколько это стоит.Что ж, окончательная стоимость будет в основном зависеть от мощности лазера, источника лазера, программного обеспечения лазера, системы управления, системы привода, запасных частей и других аппаратных частей.А если вы покупаете за границей, в окончательную цену должны быть включены налоги, отгрузка и таможенное оформление.Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы получить бесплатное предложение для лазерных станков.