FAQ

Oferim asistență rapidă și profesionistă 24/7 pentru aparatele dvs. Fortune Laser.Pe lângă garanția oferită, este disponibil suport tehnic gratuit pe viață.

Vom face tot posibilul pentru a vă ajuta la depanarea, repararea și/sau întreținerea mașinilor dvs. Fortune Laser.

Sunteți binevenit să beneficiați de formare în fabrica noastră.Iar manualul de utilizare/video pentru instalare, operare, întreținere vă va fi trimis pentru o mai bună înțelegere și utilizare a mașinilor laser.Mașinile laser vor fi instalate cu mult înainte de expedierea către clienți.Având în vedere economisirea spațiului și costurile de transport pentru clienți, este posibil ca unele piese mici pentru unele mașini să nu fie instalate înainte de expediere, clienții pot instala piese bine și ușor cu ghidul manualului și videoclipurilor.

De obicei, oferim 12 luni pentru mașinile de tăiat cu laser cu fibre și 2 ani pentru sursa laser (pe baza garanției producătorului laserului) de la data la care mașina ajunge în portul de destinație.

Este disponibil pentru PRELUNGIREA perioadei de garanție, și anume, se pot achiziționa garanții suplimentare.Vă rugăm să ne contactați pentru mai multe detalii.

Cu excepția daunelor provocate de om și a unor consumabile care nu sunt acoperite de garanție, vom oferi înlocuirea gratuit în perioada de garanție, dar clientul trebuie să ne trimită piesele deteriorate înapoi și să plătească costul de transport din localitatea locală. pentru noi.Apoi trimitem piesa alternativă/înlocuirea către client și suportăm costul de transport al acestei piese.

Dacă mașinile depășesc perioada de garanție, se vor percepe anumite costuri pentru repararea sau schimbarea pieselor.

Oferim clientului testarea gratuită a materialului sau a produsului.Inginerul nostru experimentat va testa și va încerca să obțină cel mai bun rezultat de tăiere, sudare sau marcare, după cum este necesar.Imaginile și videoclipurile detaliate, parametrii de testare și rezultatul testului pot fi trimise pentru referință de către client.Dacă este necesar, materialul sau produsul testat poate fi trimis înapoi clientului pentru verificare, iar costul său de transport trebuie plătit de client.

Da.Echipa Fortune Laser proiectează și fabrică mașini cu laser de ani de zile, iar noi putem produce mașini în funcție de cerințele dumneavoastră.Deși personalizarea este disponibilă, având în vedere costul și timpul necesar, vom recomanda mai întâi mașinile standard și configurația în funcție de bugetul și aplicația dvs.

Vă rugăm să ne spuneți materialul și grosimea pe care doriți să o tăiați/sudați/marcați, precum și suprafața maximă de lucru de care aveți nevoie, vă vom recomanda soluțiile foarte potrivite la preț competitiv.

Funcționarea mașinii este ușor de învățat și manevrat.Când comandați mașini laser CNC de la Fortune Laser, vă vom trimite manuale de utilizare și videoclipuri de operare și vă vom ajuta să aflați mașinile și operarea prin apeluri telefonice, e-mail și WhatsApp etc.

Da.Pe lângă mașinile laser, furnizăm și piesele laser pentru mașinile dvs., inclusiv sursa laser, capul laser, sistemul de răcire etc.

Da, vom aranja expedierea în funcție de cerințele dumneavoastră.Vă rugăm să ne spuneți adresa dvs. de expediere detaliată și cel mai apropiat port maritim / aerian.

Dacă doriți să aranjați singur expedierea sau să aveți propriul agent de transport, vă rugăm să ne anunțați și noi, iar noi vă vom sprijini în acest sens.

Datorită greutății și dimensiunilor diferite ale fiecărei mașini, adresei de expediere și metodei de transport preferate, costul de transport va fi diferit.Sunteți întotdeauna binevenit să completați formularul de contact sau să ne trimiteți un e-mail direct pentru a obține o ofertă gratuită.Vom verifica cele mai recente costuri de transport pentru mașina de care aveți nevoie.
Vă rugăm să rețineți că pentru importul mașinilor se pot percepe taxe vamale și alte taxe.Vă rugăm să contactați vama locală pentru informații detaliate despre asta.

Folosiți pachet de folie de plastic rezistent la apă cu protecție cu spumă pentru fiecare colț;

Ambalare cutie din lemn standard de export internațional;

Economisiți spațiu cât mai mult posibil pentru încărcarea containerelor și pentru a economisi bani.

De obicei, pentru sume mici, clienții trebuie să plătească 100% în avans înainte de a aranja comanda.

Pentru o comandă mare, primim un avans de 30% pentru a începe fabricarea mașinilor dvs. laser.Când mașinile sunt gata, vom face fotografii și videoclipuri pentru a le verifica mai întâi, apoi veți efectua plata pentru soldul de 70% pentru comandă.

Vom aranja expedierea pentru mașini după plata integrală primită.

Căutăm mai mulți parteneri din diferite țări și piețe pentru a crește împreună.Vă rugăm să ne contactați pentru mai multe detalii.

Mașina Fortune Laser pentru metal poate tăia oțel carbon, oțel inoxidabil, aluminiu, alamă, aliaj și alte metale.Grosimea maximă depinde de puterea laserului și de materialele de tăiere.Vă rugăm să ne spuneți ce materiale și grosime doriți să tăiați cu mașina, iar noi vă vom oferi o soluție și o cotație.

Mașina de tăiat cu laser cu fibre metalice este un tip de echipament laser cu sistem CNC (Control numeric pe computer), care adoptă fascicul laser cu fibre pentru a tăia metale (oțel inoxidabil, oțel carbon, cupru, alamă, aluminiu, aur, argint, aliaj etc.) Forme 2D sau 3D.O mașină de tăiat cu laser cu fibre metalice este cunoscută și sub denumirea de tăietor cu laser pentru metal, sistem de tăiere cu laser, echipament de tăiere cu laser, unealtă de tăiat cu laser etc. O mașină de tăiat cu laser este compusă din sistem de control CNC, cadru mașină, sursă laser/generator laser, putere laser aprovizionare, cap laser, lentilă laser, oglindă laser, răcitor de apă, motor pas cu pas, servomotor, butelie de gaz, compresor de aer, rezervor de stocare a gazului, filtru de răcire cu aer, uscător, extractor de praf etc.

Mașina de tăiat cu laser cu fibre trebuie să utilizeze un fascicul laser focalizat de densitate mare pentru a iradia piesa de prelucrat, astfel încât materialul iradiat să se topească rapid, să se vaporizeze, apoi să se elimine sau să ajungă la punctul de aprindere și, în același timp, să explodeze materialul topit. prin fluxul de aer de mare viteză coaxial cu fasciculul, iar mai târziu se deplasează prin sistemul mecanic CNC.Punctul iradiază poziția pentru a realiza o metodă de tăiere termică pentru tăierea piesei de prelucrat.

Dacă aveți o idee să cumpărați o mașină de tăiat cu laser cu fibre metalice, s-ar putea să vă întrebați cât costă.Ei bine, costul final va depinde practic de puterea laserului, sursa laser, software-ul laser, sistemul de control, sistemul de conducere, piese de schimb și alte piese hardware.Și dacă cumpărați din străinătate, taxa de taxă, expediere și vămuire ar trebui inclusă în prețul final.Vă rugăm să ne contactați pentru a obține o ofertă gratuită pentru mașinile laser.