A equipe da Fortune Laser se dedica a fornecer suporte e serviço rápidos e profissionais para atender às necessidades de nossos clientes. Faremos o possível para ajudar você a solucionar problemas, consertar e/ou manter suas máquinas Fortune Laser.
Nossos técnicos de vendas e serviços altamente treinados analisarão os requisitos da sua aplicação e fornecerão consultoria detalhada sobre seu projeto de máquinas a laser desde o início.
Após a venda, a Fortune Laser oferece a todos os clientes suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, com o apoio de nossos técnicos de serviço treinados na fábrica, prontos para responder a quaisquer eventos de serviço que possam surgir.
Diagnóstico remoto profissional online e assistência para solução de problemas estão disponíveis 24 horas por dia, por meio de ferramentas online como WhatsApp, Skype, Teamviewer, etc. Muitos problemas podem ser resolvidos dessa forma. Por meio de comunicação por áudio/vídeo, o diagnóstico remoto de máquinas da Fortune Laser pode ajudar a economizar tempo e dinheiro, além de colocar as máquinas de volta à operação normal o mais rápido possível.
Se precisar de assistência com suporte técnico, não hesite em entrar em contato conosco por e-mail ou pelo formulário de serviço abaixo.
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Ao enviar um e-mail ou preencher o formulário, inclua as seguintes informações para que possamos responder o mais rápido possível com uma solução para suas máquinas.
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■ Quando e onde você encomendou a máquina
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