Zespół Fortune Laser jest zaangażowany w zapewnianie szybkiego i profesjonalnego wsparcia i obsługi w celu zaspokojenia potrzeb naszych klientów.Dołożymy wszelkich starań, aby pomóc w rozwiązywaniu problemów, naprawie i/lub konserwacji urządzeń Fortune Laser.
Nasi wysoko wykwalifikowani technicy ds. sprzedaży i serwisu dokonają przeglądu wymagań aplikacji i udzielą szczegółowych konsultacji dotyczących projektu maszyny laserowej od samego początku.
Po sprzedaży Fortune Laser zapewnia każdemu klientowi wsparcie 24/7, wspierane przez naszych przeszkolonych w fabryce techników serwisowych, którzy są gotowi zareagować na wszelkie pojawiające się zdarzenia serwisowe.
Profesjonalna zdalna diagnostyka online i pomoc w rozwiązywaniu problemów są dostępne przez całą dobę za pomocą narzędzi online, takich jak WhatsApp, Skype i Teamviewer itp. W ten sposób można rozwiązać wiele problemów.Dzięki komunikacji audio/wideo zdalna diagnostyka maszyn Fortune Laser może pomóc zaoszczędzić czas i pieniądze oraz jak najszybciej przywrócić maszyny do normalnej pracy.
Jeśli potrzebujesz pomocy w kwestii pomocy technicznej, nie wahaj się skontaktować z nami za pośrednictwem poczty e-mail lub formularza serwisowego poniżej.
■ Wyślij e-mail do pomocy technicznej pod numersupport@fortunelaser.com
■ Wypełnij bezpośrednio poniższy formularz.
Wysyłając wiadomość e-mail lub wypełniając formularz, podaj następujące informacje, abyśmy mogli jak najszybciej odpowiedzieć z rozwiązaniem dla Twoich maszyn.
■ Model maszyny
■ Kiedy i gdzie zamówiłeś maszynę
■ Proszę szczegółowo opisać problem.
JAK MOŻEMY POMÓC DZISIAJ?
Wypełnij poniższy formularz, a my skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.
