Respons Pantas Sokongan Profesional Pasaran Global
FORTUNE LASER menyediakan pelbagai perkhidmatan untuk pelanggan kami yang dihargai, dan bekerjasama dengan pelanggan untuk berkembang bersama.
Perkhidmatan Pra-jualan
●Kami Prihatin Keperluan Pelanggan:
Jangan ragu untuk menghubungi kami dengan keperluan dan soalan anda tentang mesin laser dan perniagaan laser.Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk membantu anda mencari penyelesaian yang paling sesuai.
● Perundingan Percuma:
Perundingan percuma disediakan untuk membantu anda memulakan atau mengembangkan bidang perniagaan laser baharu dengan mesin laser FORTUNE LASER berkualiti tinggi dan kos efektif.
● Ujian Sampel Percuma dan Sokongan Teknikal:
Jika anda ingin mengesahkan sama ada mesin boleh muat dengan keperluan anda atau tidak sebelum pesanan, kami boleh menguji sampel berdasarkan keperluan anda.Sokongan teknikal seumur hidup ditawarkan untuk mesin laser FORTUNE.
● Kerjasama Perniagaan:
Anda sentiasa dialu-alukan untuk melawat kilang dan pejabat kami untuk mengetahui lebih lanjut tentang Fortune Laser dan mesin laser kami.
Selepas jualanSkhidmat bakti
● Perkhidmatan Pemasangan
Biasanya, mesin laser dipasang dengan baik sebelum penghantaran.Untuk beberapa pemasangan bahagian kecil, kami menyediakan manual pengguna / video untuk pemasangan, operasi, penyelenggaraan dan beberapa penyelesaian penyelesaian masalah biasa.Kami juga akan menyediakan sokongan teknikal dan bimbingan melalui e-mel, panggilan telefon, Teamviewer, Wechat, WhatsApp, dan sebagainya, untuk membantu anda lebih lanjut sekiranya timbul beberapa soalan mengenai pemasangan dan pengendalian.
● Perkhidmatan Latihan Percuma
Anda boleh menghantar juruteknik ke kilang Fortune Laser untuk latihan percuma.Ini adalah cara langsung dan cekap untuk mendapatkan kesan latihan yang lebih baik.Jika tidak sesuai untuk latihan di tapak seperti ini, saya juga boleh menyediakan latihan dan mesyuarat dalam talian untuk menyokong anda sehingga anda boleh mengendalikan mesin tanpa masalah.Biasanya, tempoh latihan yang disyorkan ialah 1-3 hari.Beberapa kandungan latihan termasuk:
● Waranti 1-3 tahun
Fortune Laser biasanya menyediakan Waranti 1 Tahun untuk mesin dan 2 Tahun untuk sumber Laser (berdasarkan waranti pengeluar laser).Ia tersedia untuk MELANJUTKAN tempoh jaminan, dan kita boleh bercakap dengan lebih terperinci kemudian.
● Perkhidmatan Tersuai (pesanan OEM) dan Perkhidmatan Luar Negara (dikenakan bayaran)
Fortune Laser mempunyai jurutera kanan dengan lebih 10 tahun pengalaman dalam industri laser CNC.Kami boleh mereka bentuk dan menghasilkan mesin berdasarkan keperluan dan belanjawan pelanggan.Pada masa yang sama, kami boleh mengatur jurutera untuk menyediakan pemasangan pintu ke pintu dan perkhidmatan latihan seperti yang diperlukan.Pelanggan hendaklah menyediakan atau membayar penginapan, tiket pergi dan balik dan juga membayar caj perkhidmatan di tapak.
● Sokongan Teknikal Profesional
Fortune Laser menyediakan sokongan teknikal sepanjang hayat melalui e-mel, panggilan telefon, WhatsApp, Facebook dan platform dalam talian yang lain.Seperti yang dinyatakan di atas, video pengendalian mesin dan manual pengguna akan dilampirkan bersama mesin untuk memudahkan operasi selamat pelanggan dan pembangunan perniagaan laser.Pasukan Fortune Laser menyediakan maklum balas dan penyelesaian pantas untuk soalan dan kebimbangan pelanggan.
● Perkhidmatan Jaminan Kualiti
Kami menjamin kualiti mesin (cth. kelajuan pemprosesan dan prestasi kerja adalah sama dengan data pembuatan sampel).Kami mengatur ujian akhir sebelum penghantaran.Sila semak sistem kualiti kami di bawah.
