• head_banner_01

Soalan Lazim

  • Apakah sokongan teknikal yang anda berikan?

    Kami menyediakan sokongan 24/7 yang pantas dan profesional untuk mesin Fortune Laser anda.Selain jaminan yang diberikan, sokongan teknikal seumur hidup percuma tersedia.

    Kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu anda dalam menyelesaikan masalah, membaiki dan/atau menyelenggara mesin Fortune Laser anda.

  • Bagaimana pula dengan pemasangan dan latihan untuk mesin laser gentian?

    Anda dialu-alukan untuk mendapatkan latihan di kilang kami.Dan manual pengguna / video untuk pemasangan, operasi, penyelenggaraan akan dihantar kepada anda untuk lebih memahami dan menggunakan mesin laser.Mesin laser akan dipasang dengan baik sebelum dihantar kepada pelanggan.Memandangkan untuk menjimatkan ruang dan kos penghantaran untuk pelanggan, beberapa bahagian kecil untuk sesetengah mesin mungkin tidak dipasang sebelum penghantaran, pelanggan boleh memasang bahagian dengan baik dan mudah dengan panduan manual dan video.

  • Apakah jaminan yang anda tawarkan pada mesin anda?

    Biasanya, kami menyediakan 12 bulan untuk mesin pemotong laser gentian dan 2 tahun untuk sumber laser (berdasarkan waranti pengeluar laser) sejak tarikh mesin tiba di pelabuhan destinasi.

    Ia tersedia untuk MELANJUTKAN tempoh jaminan, iaitu, jaminan tambahan boleh dibeli.Sila hubungi kami untuk butiran lanjut.

    Kecuali kerosakan buatan manusia dan beberapa bahan habis pakai yang tidak dilindungi oleh jaminan, kami akan memberikan penggantian secara percuma semasa tempoh jaminan, tetapi pelanggan mesti menghantar semula bahagian yang rosak kepada kami dan membayar kos penghantaran dari tempat tempatan mereka kepada kita.Kemudian kami menghantar alat ganti/gantian alternatif kepada pelanggan, dan kami menanggung kos penghantaran bahagian ini.

    Jika mesin melebihi tempoh jaminan, beberapa kos akan dikenakan untuk pembaikan atau penukaran bahagian.

  • Adakah anda menyediakan perkhidmatan ujian bahan?

    Kami menyediakan pelanggan ujian percuma bahan atau produk mereka.Jurutera kami yang berpengalaman akan menguji dan cuba mendapatkan hasil pemotongan, kimpalan atau penandaan terbaik mengikut keperluan.Gambar dan video terperinci, parameter ujian dan keputusan ujian boleh dihantar untuk rujukan pelanggan.Jika perlu, bahan atau produk yang diuji boleh dihantar semula kepada pelanggan untuk diperiksa, dan kos penghantarannya hendaklah dibayar oleh pelanggan.

  • Kami mahu mesin tersuai, adakah itu mungkin?

    ya.Pasukan Fortune Laser mereka bentuk dan mengeluarkan mesin laser selama bertahun-tahun, dan kami boleh menghasilkan mesin berdasarkan keperluan anda.Walaupun penyesuaian tersedia, dengan mengambil kira kos dan masa yang diperlukan, kami akan mengesyorkan mesin dan konfigurasi standard terlebih dahulu berdasarkan belanjawan dan aplikasi anda.

  • Saya tidak tahu apa-apa tentang mesin laser, mesin manakah yang harus saya pilih?

    Sila beritahu kami bahan dan ketebalan yang anda ingin potong/kimpal/tanda, dan kawasan kerja maksimum yang anda perlukan, kami akan mengesyorkan penyelesaian yang sangat sesuai untuk anda dengan harga yang kompetitif.

  • Adakah mesin laser CNC sukar untuk pemula?

    Operasi mesin mudah dipelajari dan dikendalikan.Apabila anda memesan mesin laser CNC dari Fortune Laser, kami akan menghantar manual pengguna dan video pengendalian kepada anda, dan membantu anda mempelajari mesin dan operasi melalui panggilan telefon, e-mel dan WhatsApp, dsb.

  • Bolehkah saya membeli bahagian laser daripada anda?

    ya.Selain mesin laser, kami juga membekalkan bahagian laser untuk mesin anda, termasuk sumber laser, kepala laser, sistem penyejukan, dll.

  • Adakah anda menguruskan penghantaran untuk saya?

    Ya, kami akan menguruskan penghantaran berdasarkan keperluan anda.Sila beritahu kami alamat penghantaran terperinci anda dan juga pelabuhan laut / pelabuhan udara terdekat.

    Jika anda ingin menguruskan penghantaran sendiri atau mempunyai ejen penghantaran anda sendiri, sila maklumkan juga kepada kami dan kami akan menyokong anda untuk itu.

  • Berapakah kos penghantaran mesin laser CNC?

    Oleh kerana berat dan saiz yang berbeza bagi setiap mesin, alamat penghantaran dan kaedah penghantaran yang diutamakan, kos penghantaran akan berbeza.Anda sentiasa dialu-alukan untuk mengisi borang hubungan atau e-mel terus kepada kami untuk mendapatkan sebut harga percuma.Kami akan menyemak kos penghantaran terkini untuk mesin yang anda perlukan.
    Sila ambil perhatian bayaran kastam dan beberapa bayaran lain mungkin dikenakan untuk import mesin.Sila hubungi kastam tempatan anda untuk maklumat terperinci tentang itu.

  • Bagaimanakah pembungkusan untuk mesin?

    Gunakan pakej filem plastik kalis air dengan perlindungan buih untuk setiap sudut;

    Pembungkusan kotak kayu standard eksport antarabangsa;

    Jimat ruang sebanyak mungkin untuk memuatkan kontena dan menjimatkan wang.

  • Apakah pilihan pembayaran anda?

    Biasanya, untuk jumlah yang kecil, pelanggan perlu membayar 100% terlebih dahulu sebelum kami mengatur pesanan.

    Untuk pesanan besar, kami mengambil 30% bayaran muka untuk memulakan pengeluaran mesin Laser anda.Apabila mesin sudah siap, kami akan mengambil gambar dan video untuk anda semak dahulu, dan kemudian anda membuat pembayaran untuk baki 70% untuk pesanan.

    Kami akan menguruskan penghantaran untuk mesin selepas pembayaran penuh diterima.

  • Bagaimanakah saya boleh menjadi ejen/pengedar anda?

    Kami sedang mencari lebih ramai rakan kongsi dari negara dan pasaran yang berbeza untuk berkembang bersama.Sila hubungi kami untuk butiran lanjut.

  • Apakah yang boleh dipotong oleh mesin Fortune Laser?Seberapa tebal ia boleh memotong paling banyak?

    Mesin Fortune Laser untuk logam boleh memotong keluli karbon, keluli tahan karat, aluminium, loyang, aloi dan beberapa logam lain.Ketebalan maksimum bergantung pada kuasa laser dan bahan pemotongan.Sila beritahu kami bahan dan tebal apa yang anda ingin potong dengan mesin, dan kami akan memberikan penyelesaian dan sebut harga untuk anda.

  • Apakah mesin pemotong laser gentian logam?

    Mesin pemotong laser gentian logam adalah sejenis peralatan laser dengan sistem CNC (Kawalan Berangka Komputer), yang menggunakan sinar laser gentian untuk memotong logam (Keluli tahan karat, keluli karbon, tembaga, loyang, aluminium, emas, perak, aloi, dll) ke dalam Bentuk 2D atau 3D.Mesin pemotong laser gentian logam juga dikenali sebagai pemotong laser logam, sistem pemotongan laser, peralatan pemotongan laser, alat pemotong laser, dll. Mesin pemotong laser terdiri daripada sistem kawalan CNC, rangka mesin, sumber laser/penjana laser, kuasa laser bekalan, kepala laser, kanta laser, cermin laser, penyejuk air, motor stepper, motor servo, silinder gas, pemampat udara, tangki simpanan gas, penyaring penyejuk udara, pengering, pengekstrak habuk, dsb.

  • Bagaimanakah mesin pemotong laser gentian berfungsi?

    Mesin pemotong laser gentian adalah menggunakan pancaran laser ketumpatan kuasa tinggi yang difokuskan untuk menyinari bahan kerja, supaya bahan yang disinari dengan cepat mencair, mengewap, kemudian meleleh atau mencapai titik pencucuhan, dan pada masa yang sama meniup bahan cair. oleh sepaksi aliran udara berkelajuan tinggi dengan rasuk, dan kemudiannya bergerak melalui sistem mekanikal CNC.Tempat itu menyinari kedudukan untuk merealisasikan kaedah pemotongan haba untuk memotong bahan kerja.

  • Berapakah kos mesin pemotong laser logam?

    Jika anda mempunyai idea untuk membeli mesin pemotong laser gentian logam, anda mungkin tertanya-tanya berapa kosnya.Nah, kos akhir pada asasnya bergantung pada kuasa laser, sumber laser, perisian laser, sistem kawalan, sistem pemanduan, alat ganti dan bahagian perkakasan lain.Dan jika anda membeli dari luar negara, bayaran cukai, penghantaran dan pelepasan kastam harus dimasukkan dalam harga akhir.Sila hubungi kami untuk mendapatkan sebut harga percuma untuk mesin laser.

Fortune Laser Technology Co., Ltd.

Hubungi Kami:
  • Bangunan A5, Taman Perindustrian Pembuatan Pintar Robot COFCO (Fuan), Jalan Fuhai, Daerah Bao'an, Shenzhen, China 518103
  • +86 13682329165
side_ico01.png