Тимот на Fortune Laser е посветен на обезбедување брза и професионална поддршка и услуга за задоволување на потребите на нашите клиенти.Ќе се потрудиме да ви помогнеме при решавање проблеми, поправка и/или одржување на вашите Fortune ласерски машини.
Нашите високо обучени техничари за продажба и сервис ќе ги разгледаат вашите барања за апликација и ќе ви обезбедат длабинска консултација за вашиот проект за ласерски машини од самиот почеток.
По продажбата, Fortune Laser му обезбедува на секој клиент нашата 24/7 поддршка, поддржана од нашите фабрички обучени сервисери кои се подготвени да одговорат на секакви сервисни настани што ќе се појават.
Професионалната онлајн помош за далечинско дијагностицирање и решавање проблеми е достапна деноноќно, преку онлајн алатки, како што се WhatsApp, Skype и Teamviewer, итн. Многу проблеми може да се решат на овој начин.Преку аудио/видео комуникација, далечинската дијагностика на машините со ласер на Fortune може да помогне да заштедите време и пари и да ги вратите машините во нормална работа што е можно поскоро.
Ако ви треба помош за проблемот со техничката поддршка, не двоумете се да не контактирате или на е-пошта или на формуларот за услуга подолу.
■ Испратете е-пошта за техничка поддршка наsupport@fortunelaser.com
■ Пополнете го формуларот подолу директно.
Кога испраќате е-пошта или го пополнувате формуларот, ве молиме вклучете ги следните информации, за да можеме да ви одговориме што побрзо со решение за вашите машини.
■ Машински модел
■ Кога и каде ја нарачавте машината
■ Ве молиме опишете го проблемот со детали.
КАКО МОЖЕМЕ ДА ПОМОГНЕМЕ ДЕНЕС?
Ве молиме пополнете го формуларот подолу и ние ќе ви одговориме што е можно поскоро.