Професионална поддршка за брз одговор на глобалниот пазар
FORTUNE LASER обезбедува повеќе услуги за нашите ценети клиенти и партнери со клиентите за да растеме заедно.
Услуга за претпродажба
●Ние се грижиме за потребите на клиентите:
Слободно контактирајте не со вашите потреби и прашања во врска со ласерските машини и ласерскиот бизнис.Ќе се потрудиме да ви помогнеме да го пронајдете најсоодветното решение.
● Бесплатна консултација:
Обезбедени бесплатни консултации за да ви помогнат да започнете или да развиете нова област на ласерски бизнис со висококвалитетни и исплатливи ласерски машини FORTUNE LASER.
● Бесплатен тест за примерок и техничка поддршка:
Ако сакате да потврдите дали машината може да одговара на вашите барања или не пред нарачката, можеме да ги тестираме примероците врз основа на вашата потреба.Доживотна техничка поддршка се нуди за ласерските машини FORTUNE.
● Деловна соработка:
Секогаш сте добредојдени да ја посетите нашата фабрика и канцеларија за да дознаете повеќе за Fortune Laser и нашите ласерски машини.
По продажбатаSуслуга
● Услуга за инсталација
Обично, ласерските машини се добро инсталирани пред испораката.За инсталирање на некои мали делови, обезбедуваме корисничко упатство / видео за инсталација, ракување, одржување и некои вообичаени решенија за отстранување проблеми.Исто така, ќе обезбедиме техничка поддршка и насоки преку е-пошта, телефонски повик, Teamviewer, Wechat, WhatsApp и така натаму, за дополнително да ви помогнеме во случај да се појават некои прашања во врска со инсталацијата и работењето.
● Бесплатна услуга за обука
Можете да испратите техничари во фабриката Fortune Laser за бесплатна обука.Ова е директен и ефикасен начин да се добие подобар ефект на тренирање.Ако не е погодно за ваков вид обука на лице место, можеме да обезбедиме и онлајн обука и состаноци за да ве поддржиме додека не можете да ракувате со машините без проблем.Вообичаено, препорачаниот период на обука е 1-3 дена.Некои од содржината на обуката вклучуваат:
● Гаранција од 1-3 години
Fortune Laser обично обезбедува 1 година гаранција за машините и 2 години за ласерскиот извор (врз основа на гаранцијата на производителот на ласерот).Достапно е да се ПРОДОЛЖИ гарантниот период и тогаш можеме да зборуваме за повеќе детали.
● Приспособена услуга (нарачка OEM) и прекуокеанска услуга (наплата)
Fortune Laser има високи инженери со над 10 години искуство во CNC ласерската индустрија.Можеме да ги дизајнираме и произведуваме машините врз основа на потребите и буџетите на клиентите.Во исто време, можеме да организираме инженери да обезбедат инсталација од врата до врата и услуга за обука по потреба.Клиентот треба да обезбеди или плати за сместување, билети за повратен пат, како и да ја плати цената за услугата на лице место.
● Професионална техничка поддршка
Fortune Laser обезбедува доживотна техничка поддршка преку е-пошта, телефонски повици, WhatsApp, Facebook и други онлајн платформи.Како што споменавме погоре, видеата за работа со машината и упатството за употреба ќе бидат прикачени со машината за да се олесни безбедното работење на клиентите и ласерскиот развој на бизнисот.Тимот на Fortune Laser обезбедува брзи повратни информации и решенија за прашањата и грижите на клиентите.
● Услуга за гаранција за квалитет
Го гарантираме квалитетот на машините (на пр. брзината на обработка и работните перформанси се исти како и податоците за правење примероци).Ние организираме финален тест пред пратката.Ве молиме проверете го нашиот систем за квалитет подолу.
