Fortune Laser komanda ir apņēmusies nodrošināt ātru un profesionālu atbalstu un servisu, lai apmierinātu mūsu klientu vajadzības.Mēs darīsim visu iespējamo, lai palīdzētu jums novērst problēmas, remontēt un/vai apkopt jūsu Fortune Laser iekārtas.
Mūsu augsti apmācīti pārdošanas un servisa tehniķi pārskatīs jūsu pieteikuma prasības un sniegs jums padziļinātas konsultācijas par jūsu lāzera iekārtu projektu jau no paša sākuma.
Pēc pārdošanas Fortune Laser sniedz ikvienam klientam mūsu 24/7 atbalstu, ko nodrošina mūsu rūpnīcā apmācīti servisa tehniķi, kuri ir gatavi reaģēt uz jebkādiem servisa notikumiem.
Profesionāla tiešsaistes attālinātā diagnostikas un problēmu novēršanas palīdzība ir pieejama visu diennakti, izmantojot tiešsaistes rīkus, piemēram, WhatsApp, Skype un Teamviewer utt. Šādā veidā var atrisināt daudzas problēmas.Izmantojot audio/video sakarus, Fortune Laser attālinātā iekārtu diagnostika var palīdzēt ietaupīt laiku un naudu, kā arī pēc iespējas ātrāk atgriezt iekārtas normālā darba režīmā.
Ja jums nepieciešama palīdzība tehniskā atbalsta problēmas risināšanā, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto e-pasta ziņojumu vai pakalpojuma veidlapu.
■ Tehniskā atbalsta e-pasts plkstsupport@fortunelaser.com
■ Tieši aizpildiet tālāk esošo veidlapu.
Nosūtot e-pastu vai aizpildot veidlapu, lūdzu, iekļaujiet tālāk norādīto informāciju, lai mēs varētu jums pēc iespējas ātrāk atbildēt ar risinājumu jūsu iekārtām.
■ Mašīnas modelis
■ Kad un kur pasūtījāt iekārtu
■ Lūdzu, detalizēti aprakstiet problēmu.
KĀ MĒS VARAM PALĪDZĒT ŠODIEN?
Lūdzu, aizpildiet zemāk esošo veidlapu, un mēs ar jums sazināsimies, cik drīz vien iespējams.
