Fortune Laser komanda ir apņēmusies sniegt ātru un profesionālu atbalstu un apkalpošanu, lai apmierinātu mūsu klientu vajadzības. Mēs darīsim visu iespējamo, lai palīdzētu jums novērst problēmas, remontēt un/vai uzturēt jūsu Fortune Laser iekārtas.
Mūsu augsti kvalificētie pārdošanas un servisa tehniķi pārskatīs jūsu pieteikuma prasības un sniegs jums padziļinātu konsultāciju par jūsu lāzeriekārtu projektu jau no paša sākuma.
Pēc pārdošanas Fortune Laser katram klientam nodrošina diennakts atbalstu, ko papildina mūsu rūpnīcā apmācīti servisa tehniķi, kuri ir gatavi reaģēt uz jebkuriem servisa gadījumiem.
Profesionāla tiešsaistes attālinātās diagnostikas un problēmu novēršanas palīdzība ir pieejama visu diennakti, izmantojot tiešsaistes rīkus, piemēram, WhatsApp, Skype un Teamviewer utt. Tādā veidā var atrisināt daudzas problēmas. Izmantojot audio/video saziņu, Fortune Laser attālinātā iekārtu diagnostika var palīdzēt ietaupīt laiku un naudu, kā arī pēc iespējas ātrāk atjaunot iekārtu normālu darbību.
Ja jums nepieciešama palīdzība tehniskā atbalsta jautājumos, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot e-pastu vai zemāk esošo servisa veidlapu.
■ Sūtiet e-pastu tehniskajam atbalstam uz adresisupport@fortunelaser.com
■ Aizpildiet zemāk esošo veidlapu tieši.
Sūtot e-pastu vai aizpildot veidlapu, lūdzu, iekļaujiet tālāk norādīto informāciju, lai mēs varētu jums pēc iespējas ātrāk atbildēt ar risinājumu jūsu iekārtām.
■ Mašīnas modelis
■ Kad un kur jūs pasūtījāt ierīci?
■ Lūdzu, aprakstiet problēmu ar detalizētu informāciju.
KĀ MĒS VARAM PALĪDZĒT ŠODIEN?
Lūdzu, aizpildiet zemāk esošo veidlapu, un mēs ar jums sazināsimies, cik drīz vien iespējams.
