Ātrās reaģēšanas profesionālais atbalsts globālajā tirgū
FORTUNE LASER nodrošina vairākus pakalpojumus mūsu vērtīgajiem klientiem un sadarbojas ar klientiem, lai kopīgi augtu.
Pirmspārdošanas serviss
●Mēs rūpējamies par klientu vajadzībām:
Droši sazinieties ar mums, ja jums ir savas vajadzības un jautājumi par lāzeriekārtām un lāzeru biznesu. Mēs darīsim visu iespējamo, lai palīdzētu jums atrast vispiemērotāko risinājumu.
● Bezmaksas konsultācija:
Bezmaksas konsultācija, lai palīdzētu jums uzsākt vai attīstīt jaunu lāzerbiznesa jomu, izmantojot FORTUNE LASER augstas kvalitātes un izmaksu ziņā efektīvas lāzeriekārtas.
● Bezmaksas parauga tests un tehniskais atbalsts:
Ja vēlaties pirms pasūtījuma veikšanas pārliecināties, vai iekārta atbilst jūsu prasībām, mēs varam pārbaudīt paraugus atbilstoši jūsu vajadzībām. FORTUNE lāzeriekārtām tiek piedāvāts mūža tehniskais atbalsts.
● Uzņēmējdarbības sadarbība:
Jūs vienmēr esat laipni aicināti apmeklēt mūsu rūpnīcu un biroju, lai uzzinātu vairāk par Fortune Laser un mūsu lāzeriekārtām.
Pēcpārdošanas pakalpojumiSpakalpojums
● Uzstādīšanas pakalpojums
Parasti lāzeriekārtas pirms piegādes tiek labi uzstādītas. Dažu sīku detaļu uzstādīšanai mēs nodrošinām lietotāja rokasgrāmatu/video par uzstādīšanu, darbību, apkopi un dažiem izplatītākajiem problēmu novēršanas risinājumiem. Mēs arī sniegsim tehnisko atbalstu un norādījumus pa e-pastu, tālruņa zvaniem, Teamviewer, WeChat, WhatsApp utt., lai sniegtu jums papildu palīdzību, ja rodas kādi jautājumi par uzstādīšanu un darbību.
● Bezmaksas apmācības pakalpojums
Jūs varat nosūtīt tehniķus uz Fortune Laser rūpnīcu bezmaksas apmācībai. Tas ir tiešs un efektīvs veids, kā panākt labāku apmācības efektu. Ja šāda veida apmācība uz vietas jums nav piemērota, mēs varam nodrošināt arī tiešsaistes apmācību un sanāksmes, lai atbalstītu jūs, līdz jūs varēsiet bez problēmām vadīt iekārtas. Parasti ieteicamais apmācības periods ir 1–3 dienas. Daļa no apmācības satura ietver:
● 1–3 gadu garantija
Fortune Laser parasti nodrošina 1 gada garantiju iekārtām un 2 gadus lāzera avotam (pamatojoties uz lāzera ražotāja garantiju). Ir pieejams garantijas perioda PAGARINĀŠANA, un tad mēs varam pārrunāt sīkāku informāciju.
● Pielāgots pakalpojums (OEM pasūtījums) un ārzemju pakalpojums (maksāts)
Uzņēmumā Fortune Laser strādā pieredzējuši inženieri ar vairāk nekā 10 gadu pieredzi CNC lāzeru nozarē. Mēs varam projektēt un ražot iekārtas atbilstoši klienta vajadzībām un budžetam. Vienlaikus mēs varam noorganizēt inženieru pakalpojumus, lai nodrošinātu uzstādīšanu no durvīm līdz durvīm un apmācību, ja nepieciešams. Klientam ir jānodrošina vai jāapmaksā izmitināšana, turp un atpakaļ biļetes, kā arī jāapmaksā apkalpošanas maksa uz vietas.
● Profesionāls tehniskais atbalsts
Fortune Laser nodrošina mūža tehnisko atbalstu, izmantojot e-pastus, tālruņa zvanus, WhatsApp, Facebook un citas tiešsaistes platformas. Kā minēts iepriekš, iekārtas lietošanas video un lietotāja rokasgrāmata tiks pievienota iekārtai, lai veicinātu klientu drošu darbību un lāzerbiznesa attīstību. Fortune Laser komanda sniedz ātru atgriezenisko saiti un risinājumus klientu jautājumiem un bažām.
● Kvalitātes garantijas pakalpojums
Mēs garantējam iekārtu kvalitāti (piemēram, apstrādes ātrums un darba veiktspēja ir tāda pati kā paraugu izgatavošanas datiem). Pirms nosūtīšanas mēs organizējam galīgo pārbaudi. Lūdzu, skatiet mūsu kvalitātes sistēmu zemāk.
