기술적 지원

Fortune 레이저 팀은 고객의 요구를 충족시키기 위해 빠르고 전문적인 지원과 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.Fortune 레이저 기계의 문제 해결, 수리 및/또는 유지 관리에 최선을 다해 도와드리겠습니다.

 

당사의 고도로 훈련된 판매 및 서비스 기술자가 귀하의 적용 요구 사항을 검토하고 처음부터 레이저 기계 프로젝트에 대한 심도 있는 상담을 제공합니다.
판매 후 Fortune Laser는 발생하는 모든 서비스 이벤트에 대응할 준비가 되어 있는 공장 교육을 받은 서비스 기술자의 지원을 받아 모든 고객에게 연중무휴 24시간 지원을 제공합니다.

 

전문적인 온라인 원격 진단 및 문제 해결 지원은 WhatsApp, Skype 및 Teamviewer 등과 같은 온라인 도구를 통해 24시간 제공됩니다. 이러한 방식으로 많은 문제를 해결할 수 있습니다.오디오/비디오 통신을 통해 Fortune 레이저 원격 기계 진단은 시간과 비용을 절약하고 가능한 한 빨리 기계를 정상 작동 상태로 되돌릴 수 있습니다.

 

기술 지원 문제에 대한 도움이 필요한 경우 주저하지 말고 이메일 또는 아래 서비스 양식으로 문의하십시오.

■ 이메일 기술 지원:support@fortunelaser.com

■ 아래 양식을 직접 작성하십시오.

 

이메일을 보내거나 양식을 작성할 때 다음 정보를 포함하여 기계에 대한 솔루션을 최대한 빨리 회신할 수 있도록 하십시오.

■ 기계 모델

■ 기계를 언제 어디서 주문했습니까?

■ 문제점을 자세히 기술해 주십시오.