Жаһандық нарыққа жылдам жауап беру кәсіби қолдауы
FORTUNE LASER біздің құнды клиенттерімізге және бірге өсу үшін клиенттермен серіктестерге көптеген қызметтерді ұсынады.
Сату алдындағы қызмет көрсету
●Біз тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандырамыз:
Лазерлік машиналар мен лазерлік бизнеске қатысты қажеттіліктеріңіз бен сұрақтарыңыз бойынша бізге хабарласыңыз.Біз сізге ең қолайлы шешімді табуға көмектесу үшін бар күшімізді саламыз.
● Тегін кеңес:
FORTUNE LASER жоғары сапалы және үнемді лазерлік машиналармен лазерлік бизнестің жаңа саласын ашуға немесе дамытуға көмектесу үшін тегін кеңес беріледі.
● Тегін үлгі сынақ және техникалық қолдау:
Егер сіз тапсырыс бергенге дейін машина сіздің талаптарыңызға сәйкес келетінін немесе сәйкес келмейтінін растағыңыз келсе, біз сіздің қажеттіліктеріңізге негізделген үлгілерді тексере аламыз.FORTUNE лазерлік машиналары үшін өмір бойы техникалық қолдау көрсетіледі.
● Іскерлік ынтымақтастық:
Fortune Laser және лазерлік машиналар туралы көбірек білу үшін әрқашан біздің зауытқа және кеңсеге келуге шақырамыз.
Сатудан кейінгіSқызмет
● Орнату қызметі
Әдетте, лазерлік машиналар жөнелту алдында жақсы орнатылады.Кейбір шағын бөлшектерді орнату үшін біз орнату, пайдалану, техникалық қызмет көрсету және кейбір жалпы ақауларды жою шешімдері үшін пайдаланушы нұсқаулығын/бейнелерін береміз.Сондай-ақ орнату және пайдалануға қатысты кейбір сұрақтар туындаған жағдайда сізге қосымша көмек көрсету үшін электрондық пошта, телефон қоңырауы, Teamviewer, Wechat, WhatsApp және т.б. арқылы техникалық қолдау мен нұсқаулық береміз.
● Тегін оқыту қызметі
Сіз техниктерді Fortune Laser зауытына тегін оқыту үшін жібере аласыз.Бұл жақсы жаттығу әсерін алудың тікелей және тиімді жолы.Егер сайттағы оқытудың мұндай түрі үшін қолайлы болмаса, онда сіз машиналарды еш қиындықсыз басқара алмайынша сізге қолдау көрсету үшін онлайн тренингтер мен жиналыстарды ұсына алады.Әдетте ұсынылатын оқу мерзімі 1-3 күн.Кейбір оқыту мазмұнына мыналар кіреді:
● 1-3 жыл кепілдік
Fortune Laser әдетте машиналарға 1 жыл және лазер көзіне 2 жыл кепілдік береді (лазер өндірушісінің кепілдігіне негізделген).Ол кепілдік мерзімін ұзарту үшін қол жетімді, содан кейін толығырақ сөйлесе аламыз.
● Теңшелген қызмет (OEM тапсырысы) және Шетелдік қызмет (ақылы)
Fortune Laser CNC лазерлік индустриясында 10 жылдан астам тәжірибесі бар аға инженерлерге ие.Біз тұтынушылардың қажеттіліктері мен бюджеттеріне негізделген машиналарды жобалай және шығара аламыз.Сонымен қатар, біз инженерлерді есіктен есікке дейін орнату және қажет болған жағдайда оқыту қызметін қамтамасыз ете аламыз.Тапсырыс беруші тұруды, екі жаққа бару билеттерін қамтамасыз етеді немесе төлейді, сонымен қатар жергілікті жерде қызмет көрсету ақысын төлейді.
● Кәсіби техникалық қолдау
Fortune Laser электрондық пошталар, телефон қоңыраулары, WhatsApp, Facebook және басқа онлайн платформалар арқылы өмір бойы техникалық қолдау көрсетеді.Жоғарыда айтылғандай, тұтынушылардың қауіпсіз жұмыс істеуін және лазерлік бизнесті дамытуды жеңілдету үшін машинаның жұмысы туралы бейнелер мен пайдаланушы нұсқаулығы құрылғыға қоса беріледі.Fortune Laser командасы тұтынушылардың сұрақтары мен мәселелеріне жылдам кері байланыс пен шешімдерді ұсынады.
● Сапа кепілдігі қызметі
Біз машиналар сапасына кепілдік береміз (мысалы, өңдеу жылдамдығы мен жұмыс өнімділігі үлгілерді жасау деректерімен бірдей).Біз жөнелту алдында соңғы сынақты ұйымдастырамыз.Төменде біздің сапа жүйемізді тексеріңіз.
