שֵׁרוּת

תמיכה מקצועית מהירה בשוק הגלובלי

FORTUNE LASER מספקת שירותים מרובים ללקוחותינו המוערכים, ומשתפת פעולה עם לקוחות כדי לצמוח יחד.

שירות טרום מכירה

●אכפת לנו מצרכי הלקוחות:

אל תהססו לפנות אלינו עם הצרכים והשאלות שלכם בנוגע למכונות לייזר ועסקי לייזר. נעשה כמיטב יכולתנו לעזור לכם למצוא את הפתרון המתאים ביותר.

● ייעוץ חינם:

ייעוץ חינם יסופק לכם כדי לעזור לכם להקים או לפתח תחום חדש של עסקי לייזר עם מכונות לייזר איכותיות וחסכוניות של FORTUNE LASER.

● בדיקת דוגמית ותמיכה טכנית בחינם:

אם ברצונך לוודא שהמכונה יכולה להתאים לדרישות שלך או לא לפני ההזמנה, נוכל לבדוק את הדגימות בהתאם לצורך שלך. תמיכה טכנית לכל החיים מוצעת עבור מכונות לייזר FORTUNE.

● שיתוף פעולה עסקי:
אתם תמיד מוזמנים לבקר במפעל ובמשרד שלנו כדי ללמוד עוד על Fortune Laser ומכונות הלייזר שלנו.

 

לאחר המכירהSשירות

● שירות התקנה

בדרך כלל, מכונות הלייזר מותקנות היטב לפני המשלוח. עבור התקנת חלקים קטנים מסוימים, אנו מספקים מדריך למשתמש/סרטון להתקנה, הפעלה, תחזוקה וכמה פתרונות נפוצים לפתרון בעיות. אנו נספק גם תמיכה טכנית והדרכה באמצעות דואר אלקטרוני, שיחת טלפון, Teamviewer, Wechat, WhatsApp וכן הלאה, כדי לסייע לכם עוד יותר במקרה של שאלות בנוגע להתקנה ותפעול.

● שירות הדרכה חינם

ניתן לשלוח טכנאים למפעל Fortune Laser להדרכה בחינם. זוהי דרך ישירה ויעילה להשגת אפקט הדרכה טוב יותר. אם הדרכה מסוג זה באתר אינה נוחה, אנו יכולים גם לספק הדרכה מקוונת ופגישות כדי לתמוך בך עד שתוכל להפעיל את המכונות ללא בעיה. בדרך כלל, תקופת ההדרכה המומלצת היא 1-3 ימים. חלק מתכני ההדרכה כוללים: