Tækniaðstoð

Fortune Laser teymi er tileinkað því að veita skjótan og faglegan stuðning og þjónustu til að mæta þörfum viðskiptavina okkar.Við munum gera okkar besta til að aðstoða þig við bilanaleit, viðgerðir og/eða viðhald á Fortune Laser vélunum þínum.

 

Þjálfaðir sölu- og þjónustutæknimenn okkar munu fara yfir umsóknarkröfur þínar og veita þér ítarlegt ráðgjöf um leysivélaverkefnið þitt frá upphafi.
Eftir sölu veitir Fortune Laser öllum viðskiptavinum allan sólarhringinn stuðning okkar, með stuðningi við verksmiðjuþjálfaða þjónustutæknimenn okkar sem eru tilbúnir til að bregðast við öllum þjónustuatburðum sem upp koma.

 

Fagleg aðstoð á netinu við fjargreiningu og bilanaleit er í boði allan sólarhringinn með netverkfærum eins og WhatsApp, Skype og Teamviewer o.s.frv. Mörg vandamál er hægt að leysa með þessum hætti.Með hljóð-/myndsamskiptum getur Fortune Laser fjargreining á vélum hjálpað til við að spara tíma og peninga og koma vélunum aftur í eðlilega vinnu eins fljótt og auðið er.

 

Ef þú þarft aðstoð vegna tækniaðstoðarvandans skaltu ekki hika við að hafa samband við okkur annað hvort með tölvupósti eða þjónustuformi hér að neðan.

■ Tölvupóstur tækniaðstoð ásupport@fortunelaser.com

■ Fylltu út eyðublaðið hér að neðan beint.

 

Þegar þú sendir tölvupóst eða fyllir út eyðublaðið, vinsamlegast láttu eftirfarandi upplýsingar fylgja með, svo að við getum svarað þér ASAP með lausn fyrir vélarnar þínar.

■ Vélargerð

■ Hvenær og hvar pantaðir þú vélina

■ Vinsamlegast lýstu vandamálinu með smáatriðum.