ફાસ્ટ રિસ્પોન્સ પ્રોફેશનલ સપોર્ટ ગ્લોબલ માર્કેટ
FORTUNE LASER અમારા મૂલ્યવાન ગ્રાહકો અને ગ્રાહકો સાથે ભાગીદારો એકસાથે વિકાસ કરવા માટે બહુવિધ સેવાઓ પ્રદાન કરે છે.
પ્રી-સેલ્સ સર્વિસ
●અમે ગ્રાહકોની જરૂરિયાતોની કાળજી રાખીએ છીએ:
લેસર મશીનો અને લેસર વ્યવસાય વિશે તમારી જરૂરિયાતો અને પ્રશ્નો સાથે અમારો સંપર્ક કરવા માટે નિઃસંકોચ.અમે તમને સૌથી યોગ્ય ઉકેલ શોધવામાં મદદ કરવા માટે અમારા શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો કરીશું.
● મફત પરામર્શ:
FORTUNE LASER ઉચ્ચ ગુણવત્તા અને ખર્ચ-અસરકારક લેસર મશીનો સાથે લેસર વ્યવસાયના નવા ક્ષેત્રને શરૂ કરવામાં અથવા તેને વિકસાવવામાં મદદ કરવા માટે મફત પરામર્શ પ્રદાન કરવામાં આવે છે.
● મફત સેમ્પલ ટેસ્ટ અને ટેકનિકલ સપોર્ટ:
જો તમે ખાતરી કરવા માંગો છો કે મશીન તમારી જરૂરિયાતો સાથે ફિટ થઈ શકે છે કે નહીં ઓર્ડર પહેલાં, અમે તમારી જરૂરિયાતના આધારે નમૂનાઓનું પરીક્ષણ કરી શકીએ છીએ.ફોર્ચ્યુન લેસર મશીનો માટે આજીવન ટેકનિકલ સપોર્ટ ઓફર કરવામાં આવે છે.
● વ્યવસાયિક સહકાર:
ફોર્ચ્યુન લેસર અને અમારા લેસર મશીનો વિશે વધુ જાણવા માટે અમારી ફેક્ટરી અને ઓફિસની મુલાકાત લેવા માટે તમારું હંમેશા સ્વાગત છે.
વેચાણ પછીSસેવા
● સ્થાપન સેવા
સામાન્ય રીતે, લેસર મશીનો શિપિંગ પહેલાં સારી રીતે સ્થાપિત થાય છે.કેટલાક નાના ભાગોના ઇન્સ્ટોલેશન માટે, અમે ઇન્સ્ટોલેશન, ઑપરેશન, જાળવણી અને કેટલાક સામાન્ય મુશ્કેલીનિવારણ ઉકેલો માટે વપરાશકર્તા માર્ગદર્શિકા / વિડિઓ પ્રદાન કરીએ છીએ.અમે ઇ-મેલ, ફોન કૉલ, ટીમવ્યૂઅર, વીચેટ, વોટ્સએપ વગેરે દ્વારા ટેક્નિકલ સપોર્ટ અને માર્ગદર્શન પણ પ્રદાન કરીશું, જેથી ઇન્સ્ટોલેશન અને ઑપરેશનને લગતા કેટલાક પ્રશ્નોના કિસ્સામાં તમને વધુ મદદ કરી શકાય.
● મફત તાલીમ સેવા
તમે ટેકનિશિયનોને મફત તાલીમ માટે ફોર્ચ્યુન લેસર ફેક્ટરીમાં મોકલી શકો છો.સારી તાલીમ અસર મેળવવા માટે આ એક સીધી અને કાર્યક્ષમ રીત છે.જો આ પ્રકારની ઓન-સાઇટ તાલીમ માટે અનુકૂળ ન હોય તો, w તમને મદદ કરવા માટે ઑનલાઇન તાલીમ અને મીટિંગ્સ પણ પ્રદાન કરી શકે છે જ્યાં સુધી તમે મશીનોને કોઈ સમસ્યા વિના ચલાવી શકતા નથી.સામાન્ય રીતે, ભલામણ કરેલ તાલીમ સમયગાળો 1-3 દિવસ છે.તાલીમની કેટલીક સામગ્રીમાં શામેલ છે:
● 1-3-વર્ષની વોરંટી
ફોર્ચ્યુન લેસર સામાન્ય રીતે મશીનો માટે 1 વર્ષની વોરંટી અને લેસર સ્ત્રોત માટે 2 વર્ષની વોરંટી આપે છે (લેસર ઉત્પાદકની વોરંટી પર આધારિત).તે વોરંટી સમયગાળો વધારવા માટે ઉપલબ્ધ છે, અને પછી અમે વધુ વિગતો વિશે વાત કરી શકીએ છીએ.
● કસ્ટમાઇઝ્ડ સર્વિસ (OEM ઓર્ડર) અને ઓવરસીઝ સર્વિસ (ચાર્જ)
ફોર્ચ્યુન લેસર પાસે સીએનસી લેસર ઉદ્યોગમાં 10 વર્ષથી વધુનો અનુભવ ધરાવતા વરિષ્ઠ ઇજનેરો છે.અમે ગ્રાહકની જરૂરિયાતો અને બજેટના આધારે મશીનો ડિઝાઇન અને ઉત્પાદન કરી શકીએ છીએ.તે જ સમયે, અમે ઇજનેરોને જરૂર મુજબ ડોર ટુ ડોર ઇન્સ્ટોલેશન અને તાલીમ સેવા પ્રદાન કરવા માટે ગોઠવી શકીએ છીએ.ગ્રાહકે રહેવાની સગવડ, રાઉન્ડ ટ્રીપ ટીકીટ પૂરી પાડવી અથવા ચૂકવણી કરવી પડશે અને ઓન-સાઇટ સર્વિસ ચાર્જ પણ ચૂકવવો પડશે.
● વ્યવસાયિક ટેકનિકલ સપોર્ટ
ફોર્ચ્યુન લેસર ઈમેલ, ફોન કોલ્સ, વોટ્સએપ, ફેસબુક અને અન્ય ઓનલાઈન પ્લેટફોર્મ દ્વારા આજીવન ટેક્નિકલ સપોર્ટ પૂરો પાડે છે.ઉપર જણાવ્યા મુજબ, ગ્રાહકોની સલામત કામગીરી અને લેસર બિઝનેસ ડેવલપમેન્ટની સુવિધા માટે મશીન ઓપરેટિંગ વીડિયો અને વપરાશકર્તા માર્ગદર્શિકા મશીન સાથે જોડવામાં આવશે.ફોર્ચ્યુન લેસર ટીમ ગ્રાહકોના પ્રશ્નો અને ચિંતાઓ માટે ઝડપી પ્રતિસાદ અને ઉકેલો પ્રદાન કરે છે.
● ગુણવત્તા ગેરંટી સેવા
અમે મશીનોની ગુણવત્તાની બાંયધરી આપીએ છીએ (દા.ત. પ્રોસેસિંગ સ્પીડ અને વર્કિંગ પરફોર્મન્સ સેમ્પલ બનાવવાના ડેટા સમાન છે).અમે શિપમેન્ટ પહેલાં અંતિમ પરીક્ષણ ગોઠવીએ છીએ.કૃપા કરીને નીચે અમારી ગુણવત્તા સિસ્ટમ તપાસો.
