L'équipe de Fortune Laser se consacre à fournir un support et un service rapides et professionnels pour répondre aux besoins de nos clients.Nous ferons de notre mieux pour vous aider à dépanner, réparer et/ou entretenir vos machines Fortune Laser.
Nos techniciens de vente et de service hautement qualifiés examineront les exigences de votre application et vous fourniront une consultation approfondie sur votre projet de machines laser dès le début.
Après la vente, Fortune Laser fournit à chaque client notre assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, soutenue par nos techniciens de service formés en usine qui sont prêts à répondre à tout événement de service qui survient.
Une assistance professionnelle en ligne pour le diagnostic et le dépannage à distance est disponible 24 heures sur 24, par des outils en ligne, tels que WhatsApp, Skype et Teamviewer, etc. De nombreux problèmes peuvent être résolus de cette manière.Grâce à la communication audio/vidéo, les diagnostics à distance des machines Fortune Laser peuvent aider à économiser du temps et de l'argent, et à remettre les machines en fonctionnement normal dès que possible.
Si vous avez besoin d'aide pour le problème de support technique, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou via le formulaire de service ci-dessous.
■ Support technique par e-mail àsupport@fortunelaser.com
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Lorsque vous envoyez un e-mail ou remplissez le formulaire, veuillez inclure les informations suivantes, afin que nous puissions vous répondre dès que possible avec une solution pour vos machines.
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■ Quand et où avez-vous commandé la machine
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