Fortune Laser -tiimi on omistautunut tarjoamaan nopeaa ja ammattimaista tukea ja palvelua asiakkaidemme tarpeisiin.Teemme parhaamme auttaaksemme sinua Fortune Laser -koneesi vianetsinnässä, korjaamisessa ja/tai huollossa.
Korkeasti koulutetut myynti- ja huoltoteknikkomme käyvät läpi hakemuksesi ja neuvovat sinua laserkoneprojektistasi perusteellisesti alusta alkaen.
Myynnin jälkeen Fortune Laser tarjoaa jokaiselle asiakkaalle 24/7-tukemme, jonka tukena ovat tehtaallamme koulutetut huoltoteknikot, jotka ovat valmiita vastaamaan kaikkiin huoltotapahtumiin.
Ammattimainen online-etädiagnoosi- ja vianmääritysapu on saatavilla kellon ympäri verkkotyökalujen, kuten WhatsApp, Skype ja Teamviewer jne., avulla. Monet ongelmat voidaan ratkaista tällä tavalla.Audio/videoviestinnän avulla Fortune Laser -koneiden etädiagnostiikka voi auttaa säästämään aikaa ja rahaa sekä palauttamaan koneet normaaliin toimintaan mahdollisimman pian.
Jos tarvitset apua teknisen tuen ongelmaan, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä joko alla olevalla sähköpostilla tai palvelulomakkeella.
■ Lähetä sähköpostia tekniseen tukeen osoitteessasupport@fortunelaser.com
■ Täytä alla oleva lomake suoraan.
Kun lähetät sähköpostia tai täytät lomaketta, kirjoita mukaan seuraavat tiedot, jotta voimme vastata sinulle ASAP-ratkaisulla koneellesi.
■ Konemalli
■ Milloin ja mistä tilasit koneen
■ Kuvaile ongelmaa yksityiskohtaisesti.
MITEN VOIME AUTTA TÄNÄÄN?
Täytä alla oleva lomake, niin otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.
