• head_banner_01

FAQ

  • Mitä teknistä tukea tarjoat?

    Tarjoamme 24/7 nopeaa ja ammattimaista tukea Fortune Laser -laitteillesi.Tarjotun takuun lisäksi saatavilla on ilmainen elinikäinen tekninen tuki.

    Teemme parhaamme auttaaksemme sinua Fortune Laser -koneesi vianetsinnässä, korjaamisessa ja/tai huollossa.

  • Entä kuitulaserkoneen asennus ja koulutus?

    Olet tervetullut koulutukseen tehtaallamme.Ja käyttöopas / video asennusta, käyttöä ja huoltoa varten lähetetään sinulle laserkoneiden ymmärtämiseksi ja käyttämiseksi paremmin.Laserkoneet asennetaan hyvissä ajoin ennen toimitusta asiakkaille.Tilan ja toimituskustannusten säästämiseksi asiakkaille, joitain pieniä osia joihinkin koneisiin ei ehkä asenneta ennen toimitusta, asiakkaat voivat asentaa osat hyvin ja helposti käsikirjan ja videoiden avulla.

  • Mitä takuuta tarjoat koneellesi?

    Yleensä tarjoamme kuitulaserleikkauskoneille 12 kuukautta ja laserlähteelle 2 vuotta (laservalmistajan takuun perusteella) siitä päivästä, jolloin kone saapuu kohdesatamaan.

    Takuuaikaa on mahdollista pidentää, eli lisätakuita voi ostaa.Ota yhteyttä saadaksesi lisätietoja.

    Lukuun ottamatta ihmisen aiheuttamia vaurioita ja joitain kuluvia osia, jotka eivät kuulu takuun piiriin, tarjoamme vaihdon ilmaiseksi takuuaikana, mutta asiakkaan on lähetettävä vaurioituneet osat takaisin meille ja maksettava toimituskulut paikalliselta paikkakunnalta. meille.Sitten lähetämme vaihtoehtoisen osan/korvaavan osan asiakkaalle ja vastaamme tämän osan toimituskuluista.

    Jos koneet ovat ylittäneet takuuajan, osien korjaamisesta tai vaihdosta veloitetaan jonkin verran kuluja.

  • Tarjoatko materiaalitestauspalvelun?

    Tarjoamme asiakkaalle materiaalin tai tuotteen ilmaisen testauksen.Kokenut insinöörimme testaa ja yrittää saada parhaan tuloksen leikkauksesta, hitsauksesta tai merkinnästä tarpeen mukaan.Yksityiskohtaiset kuvat ja videot, testiparametrit ja testitulos voidaan lähettää asiakkaan viitteeksi.Tarvittaessa testattu materiaali tai tuote voidaan lähettää takaisin asiakkaalle tarkistettavaksi ja asiakkaan tulee maksaa sen toimituskulut.

  • Haluamme räätälöidyn koneen, onko se mahdollista?

    Joo.Fortune Laser -tiimi suunnittelee ja valmistaa laserkoneita vuosia, ja voimme valmistaa koneet tarpeidesi mukaan.Vaikka räätälöintiä on saatavilla, kustannukset ja siihen kuluva aika otetaan huomioon, suosittelemme ensin vakiokoneita ja -kokoonpanoja budjettisi ja sovelluksesi perusteella.

  • En tiedä laserkoneesta mitään, mikä kone minun pitäisi valita?

    Kerro meille materiaali ja paksuus, jonka haluat leikata/hitsata/merkittyä, sekä tarvitsemasi maksimi työskentelyalue, suosittelemme sinulle erittäin sopivia ratkaisuja kilpailukykyiseen hintaan.

  • Onko CNC-laserkone vaikea aloittelijoille?

    Koneen käyttö on helppo oppia ja käsitellä.Kun tilaat CNC-laserkoneita Fortune Laserilta, lähetämme sinulle käyttöoppaat ja käyttövideot sekä autamme sinua koneiden ja toiminnan opettelussa puheluiden, sähköpostin ja WhatsAppin kautta.

  • Voinko ostaa laserosia sinulta?

    Joo.Laserkoneiden lisäksi toimitamme myös laserosia koneisiisi, mukaan lukien laserlähde, laserpää, jäähdytysjärjestelmä jne.

  • Järjestätkö lähetyksen puolestani?

    Kyllä, järjestämme lähetyksen tarpeidesi mukaan.Kerro meille myös yksityiskohtainen toimitusosoitteesi ja lähin merisatama / lentosatama.

    Jos haluat järjestää lähetyksen itse tai sinulla on oma kuljetusagentti, ilmoita siitä myös meille, niin autamme sinua siinä.

  • Kuinka paljon CNC-laserkoneen toimituskulut ovat?

    Kunkin koneen erilaisen painon ja koon, toimitusosoitteen ja ensisijaisen toimitustavan vuoksi toimituskulut ovat erilaiset.Olet aina tervetullut täyttämään yhteydenottolomakkeen tai lähettämään meille sähköpostia saadaksesi ilmaisen tarjouksen.Tarkistamme tarvitsemasi koneen viimeisimmät toimituskulut.
    Huomioithan, että koneiden maahantuonnista voidaan periä tullimaksuja ja joitain muita maksuja.Ota yhteyttä paikalliseen tulliviranomaiseen saadaksesi tarkempia tietoja asiasta.

  • Miten koneen pakkaus on?

    Käytä vesitiivistä muovikalvopakkausta, jossa on vaahtosuojaus jokaiseen kulmaan;

    Kansainvälisen viennin standardi puinen laatikko pakkaus;

    Säästä tilaa mahdollisimman paljon kontin lastauksessa ja säästä rahaa.

  • Mitä maksuvaihtoehtoja sinulla on?

    Yleensä pienestä summasta asiakkaiden on maksettava 100% etukäteen ennen tilauksen järjestämistä.

    Suurista tilauksista otamme 30 % käsirahaa laserkoneidesi valmistuksen aloittamiseksi.Kun koneet ovat valmiita, otamme kuvia ja videoita, jotka voit tarkistaa ensin, ja sitten maksat tilauksen 70 % saldon.

    Järjestämme koneiden lähetyksen täyden maksun saatuaan.

  • Kuinka voin olla agenttisi/jakelijasi?

    Etsimme lisää kumppaneita eri maista ja markkinoilta kasvaaksemme yhdessä.Ota yhteyttä saadaksesi lisätietoja.

  • Mitä Fortune Laser -koneilla voi leikata?Kuinka paksuksi se saa korkeintaan leikata?

    Fortune Laser -kone metallille voi leikata hiiliterästä, ruostumatonta terästä, alumiinia, messinkiä, metalliseosta ja joitain muita metalleja.Suurin paksuus riippuu lasertehosta ja leikkausmateriaaleista.Kerro meille, mitä materiaaleja ja paksuutta haluat leikata koneella, niin tarjoamme sinulle ratkaisun ja tarjouksen.

  • Mikä on metallikuitulaserleikkauskone?

    Metallikuitulaserleikkauskone on eräänlainen laserlaite, jossa on CNC (Computer Numerical Control) -järjestelmä, joka käyttää kuitulasersädettä metallien (ruostumaton teräs, hiiliteräs, kupari, messinki, alumiini, kulta, hopea, metalliseos jne.) leikkaamiseen 2D- tai 3D-muodot.Metallikuitulaserleikkauskone tunnetaan myös nimellä metallilaserleikkuri, laserleikkausjärjestelmä, laserleikkauslaite, laserleikkaustyökalu jne. Laserleikkauskone koostuu CNC-ohjausjärjestelmästä, koneen rungosta, laserlähteestä/lasergeneraattorista, lasertehosta. syöttö, laserpää, laserlinssi, laserpeili, vedenjäähdytin, askelmoottori, servomoottori, kaasusylinteri, ilmakompressori, kaasusäiliö, ilmanjäähdytyssuodatin, kuivausrumpu, pölynimuri jne.

  • Kuinka kuitulaserleikkauskone toimii?

    Kuitulaserleikkauskoneessa on käytettävä kohdistettua, suuritehoista lasersädettä työkappaleen säteilyttämiseen, jotta säteilytetty materiaali sulaa nopeasti, höyrystyy, sitten hajoaa tai saavuttaa syttymispisteen ja samalla puhaltaa sulan materiaalin ulos nopean ilmavirran avulla koaksiaalinen palkin kanssa ja siirtyy myöhemmin CNC-mekaanisen järjestelmän läpi.Piste säteilyttää asennon toteuttaakseen lämpöleikkausmenetelmän työkappaleen leikkaamiseksi.

  • Kuinka paljon metallilaserleikkauskone maksaa?

    Jos sinulla on idea ostaa metallikuitulaserleikkauskone, saatat ihmetellä, kuinka paljon se maksaa.Lopullinen hinta riippuu pohjimmiltaan lasertehosta, laserlähteestä, laserohjelmistosta, ohjausjärjestelmästä, ajojärjestelmästä, varaosista ja muista laitteiston osista.Ja jos ostat ulkomailta, vero-, lähetys- ja tulliselvitysmaksu tulee sisällyttää lopulliseen hintaan.Ota yhteyttä saadaksesi ilmaisen tarjouksen laserkoneista.

Fortune Laser Technology Co., Ltd.

Ota meihin yhteyttä:
  • Building A5, COFCO (Fuan) Robot Intelligent Manufacturing Industrial Park, Fuhai Street, Bao'an District, Shenzhen, Kiina 518103
  • +86 13682329165
side_ico01.png