• burua_pankarta_01

Laguntza teknikoa

Fortune Laser taldea gure bezeroen beharrei erantzuteko laguntza eta zerbitzu azkarra eta profesionala eskaintzera dedikatzen da.Gure onena egingo dugu zure Fortune Laser makinak konpontzen, konpontzen eta/edo mantentzen laguntzeko.

 

Gure salmenta- eta zerbitzu-teknikari oso trebatuek zure aplikazio-eskakizunak aztertuko dituzte eta zure laser-makinen proiektuari buruzko kontsulta sakona emango dizute hasieratik.
Salmenta egin ondoren, Fortune Laserrek gure 24/7 laguntza eskaintzen die bezero guztiei, sortzen diren zerbitzu-gertakariei erantzuteko prest dauden fabrikako zerbitzu-teknikariekin babestuta.

 

Lineako urruneko diagnostiko eta arazoak konpontzeko laguntza profesionala eskuragarri dago erloju osoan, lineako tresnen bidez, hala nola WhatsApp, Skype eta Teamviewer, etab. Arazo asko konpondu daitezke horrela.Audio/bideo komunikazioaren bidez, Fortune Laser urruneko makinen diagnostikoak denbora eta dirua aurrezten lagun dezake eta makinak lehenbailehen lanera itzultzen ditu.

 

Laguntza teknikoaren arazoa lortzeko laguntza behar baduzu, ez izan zalantzarik eta jar zaitez gurekin harremanetan beheko posta elektronikoan edo zerbitzu-inprimakian.

■ Posta elektroniko bidezko laguntza teknikoa helbideansupport@fortunelaser.com

■ Bete zuzenean beheko formularioa.

 

Inprimakia posta elektronikoz bidaltzean edo betetzean, sartu hurrengo informazioa, zure makinentzako irtenbidea lehenbailehen erantzun diezazugun.

■ Makina eredua

■ Noiz eta non eskatu zenuen makina

■ Mesedez, deskribatu arazoa xehetasunekin.

NOLA LAGUNDU DEZAKEGU GAUR?

Mesedez, bete beheko formularioa eta ahalik eta azkarren erantzungo dizugu.

albo_ico01.png