Erantzun azkarraren laguntza profesionala merkatu globala
FORTUNE LASER-ek hainbat zerbitzu eskaintzen dizkie gure bezero estimatuei, eta bezeroekin elkartzen da elkarrekin hazteko.
Salmenta aurreko Zerbitzua
●Bezeroen beharrak zaintzen ditugu:
Jar zaitez gurekin harremanetan laser makinei eta laser negozioei buruzko zure behar eta galderekin.Gure ahaleginak egingo ditugu irtenbide egokiena aurkitzen laguntzeko.
● Doako Kontsulta:
Doako kontsulta eskaintzen dizu laser negozio-eremu berria abiarazten edo hazten laguntzeko FORTUNE LASER kalitate handiko eta kostu-eraginkorra duten laser makinekin.
● Doako proba eta laguntza teknikoa:
Makina zure eskakizunetara egokitzen den ala ez berretsi nahi baduzu, eskaera egin aurretik, laginak proba ditzakegu zure beharren arabera.Bizi osorako laguntza teknikoa eskaintzen da FORTUNE laser makinentzat.
● Enpresa-lankidetza:
Beti ongi etorria zara gure fabrika eta bulegoa bisitatzera Fortune Laser eta gure laser makinei buruz gehiago jakiteko.
Salmenta ostekoaSzerbitzua
● Instalazio Zerbitzua
Normalean, laser makinak ondo instalatuta daude bidali aurretik.Pieza txiki batzuen instalazioetarako, erabiltzailearen eskuliburua / bideoa eskaintzen dugu instalaziorako, funtzionamendurako, mantentze-lanetarako eta arazoen konponbide arruntetarako.Laguntza teknikoa eta orientazioa ere emango dizugu posta elektronikoz, telefono-deiez, Teamviewer, Wechat, WhatsApp eta abarrez, instalazioari eta funtzionamenduari buruzko galdera batzuk sortzen bazaizkizu.
● Doako Prestakuntza Zerbitzua
Teknikariak Fortune Laser fabrikara bidal ditzakezu doako prestakuntza jasotzeko.Entrenamendu efektu hobea lortzeko modu zuzena eta eraginkorra da.Gune honetako prestakuntzarako erosoa ez bada, lineako prestakuntza eta bilerak ere eman ditzakegu zure laguntza emateko, makinak arazorik gabe funtzionatu ahal izateko.Normalean, gomendatutako prestakuntza-aldia 1-3 egunekoa da.Prestakuntzaren eduki batzuk honako hauek dira:
● 1-3 urteko bermea
Fortune Laser-ek normalean 1 urteko bermea eskaintzen du makinentzat eta 2 urte Laser iturriarentzat (laser fabrikatzailearen bermean oinarrituta).Berme epea LUZATZEKO erabilgarri dago, eta xehetasun gehiago hitz egin ditzakegu orduan.
● Pertsonalizatutako Zerbitzua (OEM eskaera) eta Atzerriko Zerbitzua (kobratuta)
Fortune Laserrek CNC laser industrian 10 urte baino gehiagoko esperientzia duten goi mailako ingeniariak ditu.Makinak diseinatu eta ekoitzi ditzakegu bezeroaren behar eta aurrekontuen arabera.Aldi berean, ingeniariak antola ditzakegu atez ateko instalazioa eta prestakuntza zerbitzua eskaintzeko.Bezeroak ostatua, joan-etorriko txartelak eman edo ordaindu beharko ditu eta tokiko zerbitzu-gastua ere ordaindu beharko du.
● Laguntza Tekniko Profesionala
Fortune Laser-ek etengabeko laguntza teknikoa eskaintzen du mezu elektronikoen, telefono deien, WhatsApp, Facebook eta lineako beste plataformen bidez.Goian esan bezala, makinaren funtzionamenduaren bideoak eta erabiltzailearen eskuliburua makinarekin erantsiko dira bezeroen funtzionamendu segurua eta laser negozioaren garapena errazteko.Fortune Laser taldeak feedback eta irtenbide azkarrak eskaintzen ditu bezeroen galdera eta kezketarako.
● Kalitatea Bermatzeko Zerbitzua
Makinen kalitatea bermatzen dugu (adibidez, prozesatzeko abiadura eta lan-errendimendua laginak egiteko datuen berdina da).Bidalketa aurretik azken proba antolatzen dugu.Mesedez, egiaztatu gure kalitate sistema behean.