Kiire reageerimise professionaalne tugi ülemaailmne turg
FORTUNE LASER pakub meie hinnatud klientidele ja koostööpartneritele mitmeid teenuseid, et koos kasvada.
Müügieelne teenindus
●Me hoolime klientide vajadustest:
Võtke meiega julgelt ühendust oma vajaduste ja küsimustega lasermasinate ja laseräri kohta.Anname endast parima, et aidata teil leida sobivaim lahendus.
● Tasuta konsultatsioon:
Tasuta konsultatsioon aitab teil alustada või arendada uut laseräri valdkonda FORTUNE LASER kvaliteetsete ja kulutõhusate lasermasinatega.
● Tasuta näidistest ja tehniline tugi:
Kui soovite enne tellimust kinnitada, kas masin sobib teie nõuetele või mitte, saame proove teie vajaduse põhjal testida.FORTUNE lasermasinatele pakutakse eluaegset tehnilist tuge.
● Ärikoostöö:
Olete alati oodatud külastama meie tehast ja kontorit, et saada lisateavet Fortune Laseri ja meie lasermasinate kohta.
JärelmüükSteenus
● Paigaldusteenus
Tavaliselt paigaldatakse lasermasinad enne saatmist hästi.Mõnede väikeste osade paigaldamiseks pakume kasutusjuhendit / videot paigaldamise, kasutamise, hoolduse ja mõningate levinumate tõrkeotsingu lahenduste kohta.Samuti pakume tehnilist tuge ja juhiseid e-posti, telefonikõne, Teamvieweri, Wechati, WhatsAppi jms teel, et aidata teid installimise ja kasutamisega seotud küsimuste korral.
● Tasuta koolitusteenus
Saate saata tehnikuid Fortune Laseri tehasesse tasuta koolitusele.See on otsene ja tõhus viis parema treeningefekti saavutamiseks.Kui seda tüüpi kohapealse koolituse jaoks pole mugav, saame pakkuda ka veebipõhist koolitust ja koosolekuid, et toetada teid, kuni saate masinaid probleemideta kasutada.Tavaliselt on soovitatav koolitusperiood 1-3 päeva.Osa koolituse sisust sisaldab:
● 1-3-aastane garantii
Fortune Laser annab masinatele tavaliselt 1-aastase garantii ja laserallikale 2-aastase garantii (laseri tootja garantii alusel).See on saadaval garantiiaja PIKENDAMISEKS ja siis saame täpsemalt rääkida.
● Kohandatud teenus (OEM-tellimus) ja välisteenus (tasuline)
Fortune Laseril on vaneminsenerid, kellel on CNC laseritööstuses üle 10-aastane kogemus.Saame projekteerida ja toota masinaid vastavalt kliendi vajadustele ja eelarvetele.Samal ajal saame korraldada inseneride pakkumise uksest ukseni paigaldus- ja koolitusteenust vastavalt vajadusele.Klient peab tagama või tasuma majutuse, edasi-tagasi piletid ja tasuma ka kohapealse teenustasu.
● Professionaalne tehniline tugi
Fortune Laser pakub elukestvat tehnilist tuge e-kirjade, telefonikõnede, WhatsAppi, Facebooki ja muude veebiplatvormide kaudu.Nagu ülalpool mainitud, lisatakse masinaga töövideod ja kasutusjuhend, et hõlbustada klientide ohutut kasutamist ja laseräri arendamist.Fortune Laseri meeskond pakub kiiret tagasisidet ja lahendusi klientide küsimustele ja muredele.
● Kvaliteedi garantiiteenus
Garanteerime masinate kvaliteedi (nt töötlemiskiirus ja tööjõudlus on samad, mis proovide valmistamise andmed).Enne saatmist korraldame lõpliku testi.Kontrollige allpool meie kvaliteedisüsteemi.
