FAQ

Παρέχουμε 24/7 γρήγορη και επαγγελματική υποστήριξη για τις μηχανές σας Fortune Laser.Εκτός από την παρεχόμενη εγγύηση, διατίθεται δωρεάν τεχνική υποστήριξη εφ' όρου ζωής.

Θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, την επισκευή ή/και τη συντήρηση των μηχανών σας Fortune Laser.

Είστε ευπρόσδεκτοι να εκπαιδευτείτε στο εργοστάσιό μας.Και το εγχειρίδιο χρήστη / βίντεο για εγκατάσταση, λειτουργία, συντήρηση θα σας αποσταλεί για καλύτερη κατανόηση και χρήση των μηχανών λέιζερ.Τα μηχανήματα λέιζερ θα εγκατασταθούν πολύ πριν αποσταλούν στους πελάτες.Λαμβάνοντας υπόψη την εξοικονόμηση χώρου και κόστους αποστολής για τους πελάτες, ορισμένα μικρά εξαρτήματα για ορισμένα μηχανήματα ενδέχεται να μην εγκατασταθούν πριν από την αποστολή, οι πελάτες μπορούν να εγκαταστήσουν εξαρτήματα καλά και εύκολα με τον οδηγό του εγχειριδίου και των βίντεο.

Συνήθως, παρέχουμε 12 μήνες για τις μηχανές κοπής λέιζερ ινών και 2 χρόνια για την πηγή λέιζερ (βάσει της εγγύησης του κατασκευαστή λέιζερ) από την ημερομηνία άφιξης του μηχανήματος στη θύρα προορισμού.

Είναι διαθέσιμο για ΕΠΕΚΤΑΣΗ της περιόδου εγγύησης, δηλαδή, μπορούν να αγοραστούν πρόσθετες εγγυήσεις.Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες λεπτομέρειες.

Εκτός από την ανθρωπογενή ζημιά και ορισμένα αναλώσιμα που δεν καλύπτονται από την εγγύηση, θα παρέχουμε την αντικατάσταση δωρεάν κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, αλλά ο πελάτης πρέπει να στείλει τα κατεστραμμένα εξαρτήματα πίσω σε εμάς και να πληρώσει για το κόστος αποστολής από την περιοχή του σε εμάς.Στη συνέχεια στέλνουμε το εναλλακτικό ανταλλακτικό/αντικατάσταση στον πελάτη και επιβαρύνουμε το κόστος αποστολής αυτού του ανταλλακτικού.

Εάν τα μηχανήματα είναι πέρα ​​από την περίοδο εγγύησης, θα χρεωθεί κάποιο κόστος για την επισκευή ή την αλλαγή των εξαρτημάτων.

Παρέχουμε στον πελάτη δωρεάν δοκιμή του υλικού ή του προϊόντος του.Ο έμπειρος μηχανικός μας θα δοκιμάσει και θα προσπαθήσει να έχει το καλύτερο αποτέλεσμα κοπής, συγκόλλησης ή σήμανσης όπως απαιτείται.Οι λεπτομερείς εικόνες και το βίντεο, οι παράμετροι δοκιμής και το αποτέλεσμα δοκιμής μπορούν να σταλούν για αναφορά στον πελάτη.Εάν χρειάζεται, το ελεγμένο υλικό ή προϊόν μπορεί να σταλεί πίσω στον πελάτη για έλεγχο και το κόστος αποστολής πρέπει να πληρωθεί από τον πελάτη.

Ναί.Η ομάδα Fortune Laser σχεδιάζει και κατασκευάζει μηχανές λέιζερ εδώ και χρόνια, και μπορούμε να παράγουμε τις μηχανές με βάση τις απαιτήσεις σας.Αν και είναι διαθέσιμη η προσαρμογή, λαμβάνοντας υπόψη το κόστος και τον χρόνο που απαιτείται, θα προτείνουμε πρώτα τα τυπικά μηχανήματα και τη διαμόρφωση με βάση τον προϋπολογισμό και την εφαρμογή σας.

Πείτε μας το υλικό και το πάχος που θέλετε να κόψετε/συγκολλήσετε/σημαδέψετε και τη μέγιστη επιφάνεια εργασίας που χρειάζεστε, θα σας προτείνουμε τις πολύ κατάλληλες λύσεις με ανταγωνιστική τιμή.

Η λειτουργία του μηχανήματος είναι εύκολη στην εκμάθηση και στον χειρισμό.Όταν παραγγέλνετε μηχανές λέιζερ CNC από την Fortune Laser, θα σας στείλουμε εγχειρίδια χρήσης και βίντεο λειτουργίας και θα σας βοηθήσουμε να μάθετε τις μηχανές και τη λειτουργία μέσω τηλεφωνικών κλήσεων, e-mail και WhatsApp κ.λπ.

Ναί.Εκτός από τις μηχανές λέιζερ, παρέχουμε επίσης τα εξαρτήματα λέιζερ για τα μηχανήματα σας, συμπεριλαμβανομένης της πηγής λέιζερ, της κεφαλής λέιζερ, του συστήματος ψύξης κ.λπ.

Ναι, θα κανονίσουμε την αποστολή με βάση τις απαιτήσεις σας.Πείτε μας τη λεπτομερή διεύθυνση αποστολής σας καθώς και το πλησιέστερο λιμάνι/αεροδρόμιο.

Εάν θέλετε να κανονίσετε την αποστολή μόνοι σας ή έχετε τον δικό σας ναυτιλιακό πράκτορα, ενημερώστε μας επίσης και θα σας υποστηρίξουμε για αυτό.

Λόγω του διαφορετικού βάρους και μεγέθους κάθε μηχανής, της διεύθυνσης αποστολής και της προτιμώμενης μεθόδου αποστολής, το κόστος αποστολής θα είναι διαφορετικό.Είστε πάντα ευπρόσδεκτοι να συμπληρώσετε τη φόρμα επικοινωνίας ή να μας στείλετε email απευθείας για να λάβετε μια δωρεάν προσφορά.Θα ελέγξουμε το πιο πρόσφατο κόστος αποστολής για το μηχάνημα που χρειάζεστε.
Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να χρεωθούν τελωνειακά τέλη και κάποια άλλα τέλη για την εισαγωγή των μηχανημάτων.Επικοινωνήστε με τα τοπικά τελωνεία για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με αυτό.

Χρησιμοποιήστε αδιάβροχη πλαστική μεμβράνη με προστασία από αφρό για κάθε γωνία.

Διεθνές πρότυπο εξαγωγής συσκευασία ξύλινου κιβωτίου.

Εξοικονομήστε χώρο όσο το δυνατόν περισσότερο για τη φόρτωση εμπορευματοκιβωτίων και για εξοικονόμηση χρημάτων.

Συνήθως, για μικρό ποσό, οι πελάτες πρέπει να πληρώσουν 100% εκ των προτέρων πριν κανονίσουμε την παραγγελία.

Για μεγάλη παραγγελία, λαμβάνουμε προκαταβολή 30% για να ξεκινήσουμε την κατασκευή των μηχανών Laser σας.Όταν τα μηχανήματα είναι έτοιμα, θα τραβήξουμε φωτογραφίες και βίντεο για να τα ελέγξετε πρώτα και μετά θα κάνετε την πληρωμή για το υπόλοιπο 70% για την παραγγελία.

Θα κανονίσουμε την αποστολή για τα μηχανήματα μετά την πλήρη πληρωμή που λάβαμε.

Αναζητούμε περισσότερους συνεργάτες από διαφορετικές χώρες και αγορές για να αναπτυχθούμε μαζί.Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες λεπτομέρειες.

Η μηχανή λέιζερ Fortune για μέταλλο μπορεί να κόψει ανθρακούχο χάλυβα, ανοξείδωτο χάλυβα, αλουμίνιο, ορείχαλκο, κράμα και μερικά άλλα μέταλλα.Το μέγιστο πάχος εξαρτάται από την ισχύ λέιζερ και τα υλικά κοπής.Πείτε μας τι υλικά και τι χοντρό θέλετε να κόψετε με το μηχάνημα και θα σας δώσουμε λύση και προσφορά.

Η μηχανή κοπής λέιζερ μεταλλικών ινών είναι ένας τύπος εξοπλισμού λέιζερ με σύστημα CNC (Computer Numerical Control), το οποίο υιοθετεί δέσμη λέιζερ ινών για την κοπή μετάλλων (ανοξείδωτο χάλυβα, ανθρακούχο χάλυβα, χαλκό, ορείχαλκο, αλουμίνιο, χρυσό, ασήμι, κράμα κ.λπ.) 2D ή 3D σχήματα.Μια μηχανή κοπής λέιζερ μεταλλικών ινών είναι επίσης γνωστή ως κόφτης λέιζερ μετάλλων, σύστημα κοπής λέιζερ, εξοπλισμός κοπής με λέιζερ, εργαλείο κοπής λέιζερ κ.λπ. Μια μηχανή κοπής λέιζερ αποτελείται από σύστημα ελέγχου CNC, πλαίσιο μηχανής, πηγή λέιζερ/γεννήτρια λέιζερ, ισχύς λέιζερ τροφοδοσία, κεφαλή λέιζερ, φακός λέιζερ, καθρέφτης λέιζερ, ψύκτη νερού, βηματικός κινητήρας, σερβοκινητήρας, κύλινδρος αερίου, αεροσυμπιεστής, δεξαμενή αποθήκευσης αερίου, φίλτρο ψύξης αέρα, στεγνωτήριο, εξολκέα σκόνης κ.λπ.

Η μηχανή κοπής με λέιζερ ινών χρησιμοποιεί μια εστιασμένη δέσμη λέιζερ υψηλής πυκνότητας για να ακτινοβολήσει το τεμάχιο εργασίας, έτσι ώστε το ακτινοβολημένο υλικό να λιώνει γρήγορα, να εξατμίζεται, στη συνέχεια να αποκόπτεται ή να φτάνει στο σημείο ανάφλεξης και ταυτόχρονα να εκτοξεύει το λιωμένο υλικό μέσω της υψηλής ταχύτητας ροής αέρα ομοαξονικά με τη δέσμη, και αργότερα κινείται μέσω του μηχανικού συστήματος CNC.Το σημείο ακτινοβολεί τη θέση για να πραγματοποιηθεί μια μέθοδος θερμικής κοπής για την κοπή του τεμαχίου εργασίας.

Αν έχετε ιδέα να αγοράσετε μια μηχανή κοπής με λέιζερ μετάλλων, ίσως αναρωτηθείτε πόσο κοστίζει.Λοιπόν, το τελικό κόστος θα εξαρτηθεί βασικά από την ισχύ λέιζερ, την πηγή λέιζερ, το λογισμικό λέιζερ, το σύστημα ελέγχου, το σύστημα οδήγησης, τα ανταλλακτικά και άλλα εξαρτήματα υλικού.Και εάν αγοράζετε από το εξωτερικό, το τέλος φόρου, αποστολής και εκτελωνισμού θα πρέπει να περιλαμβάνεται στην τελική τιμή.Επικοινωνήστε μαζί μας για να λάβετε μια δωρεάν προσφορά για τα μηχανήματα λέιζερ.