প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

আমরা আপনার ফরচুন লেজার মেশিনের জন্য 24/7 দ্রুত এবং পেশাদার সহায়তা প্রদান করি। প্রদত্ত ওয়ারেন্টি ছাড়াও, বিনামূল্যে আজীবন প্রযুক্তিগত সহায়তা পাওয়া যায়।

আপনার ফরচুন লেজার মেশিনগুলির সমস্যা সমাধান, মেরামত এবং/অথবা রক্ষণাবেক্ষণে আমরা আপনাকে যথাসাধ্য সহায়তা করব।

আমাদের কারখানায় প্রশিক্ষণ নিতে আপনাকে স্বাগতম। এবং লেজার মেশিনগুলি আরও ভালভাবে বোঝার এবং ব্যবহারের জন্য ইনস্টলেশন, পরিচালনা, রক্ষণাবেক্ষণের জন্য ব্যবহারকারীর ম্যানুয়াল / ভিডিও আপনাকে পাঠানো হবে। গ্রাহকদের কাছে পাঠানোর আগে লেজার মেশিনগুলি ইনস্টল করা হবে। গ্রাহকদের জন্য স্থান এবং শিপিং খরচ বাঁচানোর কথা বিবেচনা করে, কিছু মেশিনের জন্য কিছু ছোট যন্ত্রাংশ চালানের আগে ইনস্টল নাও করা যেতে পারে, গ্রাহকরা ম্যানুয়াল এবং ভিডিওগুলির নির্দেশিকা সহ ভাল এবং সহজেই যন্ত্রাংশ ইনস্টল করতে পারেন।

সাধারণত, আমরা ফাইবার লেজার কাটিং মেশিনের জন্য ১২ মাস এবং লেজার উৎসের জন্য ২ বছর (লেজার প্রস্তুতকারকের ওয়ারেন্টির উপর ভিত্তি করে) প্রদান করি যখন মেশিনটি গন্তব্য বন্দরে পৌঁছায়।

এটি ওয়ারেন্টি মেয়াদ বাড়ানোর জন্য উপলব্ধ, অর্থাৎ অতিরিক্ত ওয়ারেন্টি কেনা যেতে পারে। আরও বিস্তারিত জানার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

মানবসৃষ্ট ক্ষতি এবং ওয়ারেন্টি দ্বারা আচ্ছাদিত নয় এমন কিছু ভোগ্যপণ্য ব্যতীত, আমরা ওয়ারেন্টি সময়কালে বিনামূল্যে প্রতিস্থাপন প্রদান করব, তবে গ্রাহককে ক্ষতিগ্রস্ত যন্ত্রাংশ আমাদের কাছে ফেরত পাঠাতে হবে এবং তাদের স্থানীয় স্থান থেকে আমাদের কাছে শিপিং খরচ দিতে হবে। তারপর আমরা গ্রাহককে বিকল্প যন্ত্রাংশ/প্রতিস্থাপন পাঠাই, এবং আমরা এই যন্ত্রাংশ পরিবহন খরচ বহন করি।

যদি মেশিনগুলি ওয়ারেন্টি সময়ের বাইরে থাকে, তাহলে যন্ত্রাংশ মেরামত বা পরিবর্তনের জন্য কিছু খরচ নেওয়া হবে।

আমরা গ্রাহকদের তাদের উপাদান বা পণ্যের বিনামূল্যে পরীক্ষা প্রদান করি। আমাদের অভিজ্ঞ প্রকৌশলী পরীক্ষা করবেন এবং প্রয়োজন অনুসারে কাটা, ঢালাই বা চিহ্নিতকরণের সর্বোত্তম ফলাফল পাওয়ার চেষ্টা করবেন। বিস্তারিত ছবি এবং ভিডিও, পরীক্ষার পরামিতি এবং পরীক্ষার ফলাফল গ্রাহকের রেফারেন্সের জন্য পাঠানো যেতে পারে। প্রয়োজনে, পরীক্ষিত উপাদান বা পণ্যটি গ্রাহকের কাছে পরীক্ষা করার জন্য ফেরত পাঠানো যেতে পারে এবং এর শিপিং খরচ গ্রাহককেই দিতে হবে।

হ্যাঁ। ফরচুন লেজার টিম বছরের পর বছর ধরে লেজার মেশিন ডিজাইন এবং তৈরি করে আসছে, এবং আমরা আপনার প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে মেশিনগুলি তৈরি করতে পারি। যদিও কাস্টমাইজেশন উপলব্ধ, খরচ এবং সময় বিবেচনা করে, আমরা আপনার বাজেট এবং প্রয়োগের উপর ভিত্তি করে প্রথমে স্ট্যান্ডার্ড মেশিন এবং কনফিগারেশন সুপারিশ করব।

আপনি যে উপাদান এবং বেধ কাটতে/ঢালাই/চিহ্নিত করতে চান তা আমাদের জানান, এবং আপনার প্রয়োজনীয় সর্বাধিক কর্মক্ষেত্র, আমরা প্রতিযোগিতামূলক মূল্যে আপনার জন্য খুব উপযুক্ত সমাধানগুলি সুপারিশ করব।

মেশিনের কাজ শেখা এবং পরিচালনা করা সহজ। আপনি যখন ফরচুন লেজার থেকে সিএনসি লেজার মেশিন অর্ডার করবেন, তখন আমরা আপনাকে ব্যবহারকারীর ম্যানুয়াল এবং অপারেটিং ভিডিও পাঠাবো এবং ফোন কল, ই-মেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপ ইত্যাদির মাধ্যমে মেশিন এবং কাজ শিখতে সহায়তা করব।

হ্যাঁ। লেজার মেশিনের পাশাপাশি, আমরা আপনার মেশিনের জন্য লেজারের যন্ত্রাংশও সরবরাহ করি, যার মধ্যে রয়েছে লেজার সোর্স, লেজার হেড, কুলিং সিস্টেম ইত্যাদি।

হ্যাঁ, আমরা আপনার প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে চালানের ব্যবস্থা করব। অনুগ্রহ করে আপনার বিস্তারিত শিপিং ঠিকানা এবং নিকটতম সমুদ্র বন্দর / বিমান বন্দরটিও আমাদের জানান।

আপনি যদি নিজে চালানের ব্যবস্থা করতে চান অথবা আপনার নিজস্ব শিপিং এজেন্ট থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের জানান, এবং আমরা আপনাকে এতে সহায়তা করব।

প্রতিটি মেশিনের ওজন এবং আকার ভিন্ন, শিপিং ঠিকানা এবং পছন্দসই শিপিং পদ্ধতির কারণে, শিপিং খরচ ভিন্ন হবে। বিনামূল্যে উদ্ধৃতি পেতে যোগাযোগ ফর্মটি পূরণ করতে অথবা সরাসরি আমাদের ইমেল করতে আপনাকে সর্বদা স্বাগত। আপনার প্রয়োজনীয় মেশিনের জন্য আমরা সর্বশেষ শিপিং খরচ পরীক্ষা করব।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন মেশিনগুলি আমদানির জন্য কাস্টমস ফি এবং অন্যান্য কিছু ফি নেওয়া হতে পারে। এই বিষয়ে বিস্তারিত তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে আপনার স্থানীয় কাস্টমসের সাথে যোগাযোগ করুন।

প্রতিটি কোণার জন্য ফোম সুরক্ষা সহ জল-প্রমাণ প্লাস্টিকের ফিল্ম প্যাকেজ ব্যবহার করুন;

আন্তর্জাতিক রপ্তানি মানের কাঠের বাক্স প্যাকিং;

কন্টেইনার লোড করার জন্য এবং অর্থ সাশ্রয়ের জন্য যতটা সম্ভব জায়গা সংরক্ষণ করুন।

সাধারণত, অল্প পরিমাণে, গ্রাহকদের অর্ডার দেওয়ার আগে ১০০% অগ্রিম পরিশোধ করতে হয়।

বড় অর্ডারের জন্য, আমরা আপনার লেজার মেশিন তৈরি শুরু করার জন্য 30% ডাউন-পেমেন্ট নিই। মেশিনগুলি প্রস্তুত হয়ে গেলে, আমরা প্রথমে আপনার পরীক্ষা করার জন্য ছবি এবং ভিডিও তুলব, এবং তারপরে আপনি অর্ডারের 70% ব্যালেন্সের জন্য অর্থ প্রদান করবেন।

সম্পূর্ণ অর্থ প্রদানের পরে আমরা মেশিনগুলির চালানের ব্যবস্থা করব।

আমরা বিভিন্ন দেশ এবং বাজার থেকে একসাথে বেড়ে ওঠার জন্য আরও অংশীদার খুঁজছি। আরও বিস্তারিত জানার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ধাতুর জন্য ফরচুন লেজার মেশিন কার্বন ইস্পাত, স্টেইনলেস স্টিল, অ্যালুমিনিয়াম, পিতল, খাদ এবং অন্যান্য কিছু ধাতু কাটতে পারে। সর্বাধিক বেধ লেজারের শক্তি এবং কাটার উপকরণের উপর নির্ভর করে। দয়া করে আমাদের বলুন যে আপনি মেশিনটি দিয়ে কোন উপকরণ এবং পুরুত্ব কাটতে চান, এবং আমরা আপনার জন্য একটি সমাধান এবং উদ্ধৃতি প্রদান করব।

মেটাল ফাইবার লেজার কাটিং মেশিন হল সিএনসি (কম্পিউটার নিউমেরিক্যাল কন্ট্রোল) সিস্টেম সহ এক ধরণের লেজার সরঞ্জাম, যা ধাতু (স্টেইনলেস স্টিল, কার্বন স্টিল, তামা, পিতল, অ্যালুমিনিয়াম, সোনা, রূপা, খাদ ইত্যাদি) কে 2D বা 3D আকারে কাটার জন্য ফাইবার লেজার রশ্মি গ্রহণ করে। একটি মেটাল ফাইবার লেজার কাটিং মেশিনকে মেটাল লেজার কাটার, লেজার কাটিং সিস্টেম, লেজার কাটিং সরঞ্জাম, লেজার কাটিং টুল ইত্যাদি নামেও পরিচিত। একটি লেজার কাটিং মেশিন সিএনসি নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা, মেশিন ফ্রেম, লেজার সোর্স/লেজার জেনারেটর, লেজার পাওয়ার সাপ্লাই, লেজার হেড, লেজার লেন্স, লেজার মিরর, ওয়াটার চিলার, স্টেপার মোটর, সার্ভো মোটর, গ্যাস সিলিন্ডার, এয়ার কম্প্রেসার, গ্যাস স্টোরেজ ট্যাঙ্ক, এয়ার কুলিং ফাইলার, ড্রায়ার, ডাস্ট এক্সট্র্যাক্টর ইত্যাদি দিয়ে তৈরি।

ফাইবার লেজার কাটিং মেশিনে একটি ফোকাসড হাই-পাওয়ার ডেনসিটি লেজার রশ্মি ব্যবহার করে ওয়ার্কপিসটি বিকিরণ করা হয়, যাতে বিকিরণিত উপাদানটি দ্রুত গলে যায়, বাষ্পীভূত হয়, তারপর জ্বলে ওঠে বা ইগনিশন পয়েন্টে পৌঁছায় এবং একই সাথে উচ্চ-গতির বায়ুপ্রবাহ বিমের সাথে সমঅক্ষীয়ভাবে গলিত উপাদানটিকে উড়িয়ে দেয় এবং পরে সিএনসি যান্ত্রিক সিস্টেমের মধ্য দিয়ে চলে যায়। স্পটটি ওয়ার্কপিসটি কাটার জন্য একটি তাপীয় কাটিয়া পদ্ধতি উপলব্ধি করার জন্য অবস্থানটিকে বিকিরণ করে।

যদি আপনার কাছে একটি ধাতব ফাইবার লেজার কাটিং মেশিন কেনার ধারণা থাকে, তাহলে আপনি হয়তো ভাবতে পারেন যে এর দাম কত। আচ্ছা, চূড়ান্ত খরচ মূলত লেজারের শক্তি, লেজারের উৎস, লেজার সফ্টওয়্যার, নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা, ড্রাইভিং সিস্টেম, খুচরা যন্ত্রাংশ এবং অন্যান্য হার্ডওয়্যার যন্ত্রাংশের উপর নির্ভর করবে। এবং যদি আপনি বিদেশ থেকে কিনে থাকেন, তাহলে চূড়ান্ত মূল্যের মধ্যে কর, চালান এবং শুল্ক ছাড়পত্রের ফি অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। লেজার মেশিনগুলির জন্য বিনামূল্যে উদ্ধৃতি পেতে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।